Thân ái,
Roy E. Disney
Eisner không bất ngờ. Hơn một năm qua các sự việc đều hướng
tới tình huống này. Mặt khác, ông cảm thấy nhẹ lòng. Lời thách
đấu đã được đưa ra và Roy đã bị buộc phải công khai thông tin. Thật
là lý thú. Eisner có cảm giác adrenalin trong cơ thể đang trào dâng.
Ông cảm thấy mình đang ở trạng thái đỉnh điểm của một cuộc khủng
hoảng; ông đang rất bình tĩnh và tập trung cao độ.
Bob Iger có kế hoạch hưởng thụ một chiều Chủ nhật yên tĩnh
hiếm hoi bên vợ tại Neue Galerie, bảo tàng mỹ thuật và văn hóa Úc
trên đại lộ 5; nhưng ông vừa mới bước chân vào bảo tàng thì điện
thoại rung. Ông ra ngoài nghe điện thoại. Đó là Eisner. Roy đã từ
chức. Ông mới đọc thư của Roy và đã nói chuyện với Zenia Mucha.
Phóng viên Bruce Orwall đang gọi từ tờ Wall Street Journal để xác
nhận thông tin.
Như vậy là quá nhiều thông tin để Iger có thể tiếp thu. Ông
nhận thấy kế hoạch cho một ngày Chủ nhật yên ả đang tan biến.
Eisner yêu cầu ông đến khách sạn Pierre ngay lập tức. Họ phải
nhanh chóng thảo bản thông cáo báo chí và chiến lược hành động.
Ông cũng triệu tập Mucha; Alan Braverman, cố vấn trưởng; và trợ
lý Chris Curtin. Tất cả bọn họ đang có mặt ở New York để chuẩn bị
cho cuộc họp hội đồng quản trị sắp tới. Họ nhanh chóng cho rằng
Roy đang ra sức biến Eisner trở thành vấn đề cốt lõi và do đó
Eisner phải tỉnh táo và không sa đà vào cuộc chiến này. Thay vào đó,
họ sẽ coi đây là đòn tấn công vào công ty và toàn bộ hội đồng quản
trị – đây là vấn đề về quản trị doanh nghiệp và Roy đang ra sức
ngăn chặn những cuộc cải tổ cần thiết, thay vì cải thiện hiệu quả
hoạt động quản lý. Họ sẽ không đối phó với từng luận điệu riêng rẽ
của Roy vì việc này chắc chắn sẽ thu hút sự chú ý đối với Eisner và
