25 - Nhà quản lý dựa vào nhận thức
thông thường. Nhà marketing dựa vào
nhận thức marketing.
Nhận thức thông thường là vực thẳm ngăn cách nhà quản lý thuộc
nhóm bán cầu não trái có óc phân tích và tư duy logic với nhà
marketing thuộc nhóm bán cầu não phải với tư duy tổng hợp và trực
giác.
Khi càng có nhiều kinh nghiệm, nhà marketing càng hiểu được
rằng nhận thức thông thường hầu như không bao giờ đúng.
, giáo sư marketing nổi tiếng nhất của Mỹ,
tuyên bố: “Marketing có thể học trong một ngày nhưng cần cả đời
để lĩnh hội”.
Vậy làm thế nào nhà marketing có thể làm việc với giám đốc
điều hành, một người có quyền đưa ra những quyết định
marketing chiến lược nhưng lại thiếu vắng những kinh nghiệm
cần tới cả đời làm marketing mới tích lũy được?
Ướ
c gì chúng tôi biết câu trả lời.
Rất nhiều thất bại trên chiến trường
Chúng tôi đã dành nhiều ngày trong nhiều phòng họp tại
nhiều quốc gia để tranh luận với CEO cùng nhân viên công ty.
Một CEO tiêu biểu sẽ nói: “Bài thuyết trình rất hay nhưng
chúng tôi sẽ làm theo cách của mình và chúng tôi tin tưởng đội ngũ