phẩm mới của mình.
Nintendo đáp trả một cách khác biệt. Thay vì giới thiệu sản phẩm
Game Boy mạnh hơn và to hơn nữa, Nintendo cho ra mắt DS, máy
chơi game hình cầm tay hai màn hình. Một màn hình là LCD thông
thường và màn hình còn lại là cảm ứng, tạo ra phong cách chơi game
mới lạ.
Sản phẩm Nintendo DS bán chạy hơn rất nhiều so với PSP.
Chẳng hạn như ở Nhật, Nintendo bán được 22,6 triệu máy DS trong
khi PSP chỉ bán được 9,3 triệu máy.
Điểm nhấn của chủng loại sản phẩm
Những người muốn mua đồng hồ đeo tay đắt tiền thường
tìm đến với Rolex. Những người muốn mua máy chơi MP3 dung
lượng lớn thường tìm đến với iPod. Những người muốn mua ô tô
đắt tiền sản xuất tại Nhật thường tìm đến với Lexus.
Nói cách khác, một thương hiệu mạnh sẽ sở hữu cả chủng loại sản
phẩm: Silk trong dòng sản phẩm sữa đậu nành, Netflix trong lĩnh vực
cho thuê DVD qua email, eBay trong lĩnh vực đấu giá qua Internet,
Amazon trong lĩnh vực bán sách qua Internet.
Tạo ra một chủng loại sản phẩm mới, sau đó quảng bá sao cho
thương hiệu của bạn được nhận diện như là nhà cải cách và người dẫn
đầu trong dòng sản phẩm đó là điều cốt yếu trong phương pháp
tiếp cận của nhà marketing thuộc nhóm bán cầu não phải.
Tuy nhiên, để tạo ra được một chủng loại sản phẩm mới, bạn cần
phải nghĩ đến việc “khác đi” chứ không phải “tốt hơn”. Pepsi-Cola
ngon hơn Coca-Cola nhưng nó không khác biệt nên không bao giờ trở
thành công ty dẫn đầu thị trường nước uống cola.
