Xem xét quan điểm
Một lần tôi nhận được email của một thanh niên, xin lời khuyên của tôi
về việc làm thế nào để sếp cậu ấy lắng nghe ý tưởng của cậu ấy. Như giải
thích trong thư, cậu ta là người giao tiếp xã hội tốt nhưng cậu ta vẫn luôn tự
hỏi làm thế nào để giao tiếp tốt hơn trong kinh doanh. Có vẻ như cậu ta làm
mọi việc khá tốt, chăm chỉ làm việc, sẵn sàng lắng nghe, tiếp thu ý kiến
đóng góp khách quan của đồng nghiệp, nghĩ ra được những ý tưởng phù
hợp với chiến lược của doanh nghiệp. Nhưng tình huống mà cậu ta gặp
phải – không thể kết nối được những ý tưởng ấy với cấp trên của mình – là
rất phổ biến, đáng buồn là nó xảy ra với hầu hết chúng ta. Hậu quả của việc
thất bại trong giao tiếp có thể rất tai hại. Do vậy, hãy xem cần phải làm gì
để cấp trên lắng nghe ý kiến của bạn.
AM HIỂU THỰC TẾ
Như chúng ta đã thấy, Bono biết rằng mình có thể chạm đến lương tâm
của các nhà hoạch định chính sách bằng cách phô bày thực tế. Do đó, quan
trọng là phải chính xác. Một lời phát biểu sai hoặc một sự thật không hoàn
toàn chính xác sẽ trở thành vũ khí cho những người chống lại bạn công
kích bạn trong các cuộc tranh luận. Trên thương trường cũng tương tự. Nếu
bạn đưa ra một sản phẩm, một quy trình hoặc một dịch vụ mới, bạn phải
biết chắc chắn rằng nó có lợi cho công ty (cải thiện kết quả kinh doanh)
cũng như kinh nghiệm làm việc (cải thiện điều kiện làm việc) như thế nào.
Hãy chắc chắn rằng bạn đã lường đến sự cạnh tranh trong bản phân tích.
Cũng giống như những ý tưởng, công ty không hoạt động trong một môi
trường lý tưởng.
PHÁT TRIỂN CÂU CHUYỆN CỦA BẠN
Trước khi ném bóng, bạn cần chuẩn bị thật tốt. Kiểm nghiệm thực tế chỉ
là bước một. Hãy phát triển tranh luận, dưới cả hình thức viết và nói, diễn
tả ý tưởng của bạn trong môi trường kinh doanh. Bạn có thể khéo léo trong
