không có sự lựa chọn nào khác, thì những người đứng ở vị trí lãnh đạo
cấp cao có thể đưa ra những quy định nghiêm ngặt [Tóm lại: làm việc
hay không].
Mỗi phương cách đều có tác dụng nhất định. Thông thường, một nhà
lãnh đạo sẽ áp dụng cùng lúc một, hai, ba hoặc bốn cách. Ví dụ, trong khi
cơ cấu lại tổ chức, tổng giám đốc sẽ đưa ra các kế hoạch kinh doanh (thông
tin) nhưng ngay sau đó sẽ giải thích nguyên nhân và giải pháp (lý trí). Hiển
nhiên là sếp sử dụng cảm xúc (lôi kéo tình cảm) và trực tiếp yêu cầu mọi
người hỗ trợ (đồng thuận). Trong trường hợp khó khăn, nhấn mạnh vào
việc có thực hiện hay không (ép buộc). Và sau đó, tác động có thể tạo nên
rất nhiều thay đổi. Tuy nhiên, đối với người lãnh đạo, điều quan trọng là
phải chú tâm vào kết quả và làm thế nào để đạt được kết quả đó.
Tầm nhìn nhà quản lý cấp trung
Những người ở giữa chuỗi quản lý cần phải thận trọng với gì đang diễn
ra trong doanh nghiệp/tổ chức của họ, cả bên trên và bên dưới họ. Họ cần
theo sát mọi việc đang diễn ra. Thành thật mà nói, chẳng dễ gì làm được
điều đó. Lịch làm việc của các nhà quản lý cấp trung vốn đã đầy đặc những
cuộc họp hành, di chuyển, các bữa ăn trưa, ăn tối và thậm chí cả ăn sáng để
bàn công việc. Bạn phải cố gắng lắm mới bớt được chút thời gian trong
đám lịch làm việc dày đặc kia để ở bên người thân, đặc biệt là khi quản lý
cấp trên luôn yêu cầu bạn phải có mặt 24/24. Dưới đây là một vài gợi ý cho
bạn.
Mọi thứ cần được xem xét
Các nhà quản lý rất giỏi vượt qua các chướng ngại vật, nhưng vấn đề là
tầm nhìn của họ bị hạn chế so với các nhà lãnh đạo. Bằng cách dành thời
gian đi dạo một vòng cả tòa nhà, ăn ở căng-tin, hoặc tham gia các hoạt
động xã hội cùng với nhân viên, họ sẽ nắm bắt được nhịp đập của cuộc
sống trong tổ chức. Tốt hơn là, họ phải sẵn sàng để lắng nghe và nói
