CỘNG TÁC
Không giả định
Tìm kiếm sự phù hợp nhất
ĐÁNH GIÁ CÁI BẠN ĐANG CÓ
CHẤP NHẬN NHỮNG GÌ BẠN CÓ
TẠO CƠ HỘI CHO NHÂN VIÊN
Xem xét đúng mức
Hãy hỏi han
HỎI VỀ MONG MUỐN
HỎI VỀ Ý TƯỞNG
YÊU CẦU HỖ TRỢ
Thu hút bằng cách yêu cầu
HỎI XEM BẠN CÓ THỂ LÀM GÌ
YÊU CẦU THÔNG TIN PHẢN HỒI
Đừng yêu cầu điều không thể
Nắm bắt giải pháp
KHUYẾN KHÍCH SUY NGHĨ
ĐẶT CÂU HỎI ĐỂ TÌM THÔNG TIN
VẼ SƠ ĐỒ CÔNG VIỆC
Chuyển giao khúc mắc hay tự giải quyết
Tuân thủ ý kiến cấp trên
Khuyến khích kết nối trí thông minh xúc cảm (EQ)
KẾT NỐI CON NGƯỜI
THẤU HIỂU
CHIA SẺ THỨ BẠN CÓ
Cho đi không mong đáp trả
Thỏa hiệp
ĐỀ NGHỊ SỰ CỘNG TÁC
KHUYẾN KHÍCH BẤT ĐỒNG QUAN ĐIỂM
TÌM KIẾM SỰ THÂN THIỆN
Thể hiện sức mạnh thông qua thỏa hiệp
Vượt qua sự hoài nghi