Sûå kïët húåp toaân diïån seä giaânh chiïën thùæng trong caác cuöåc chiïën thûúng trûúâng
cûäng nhû trong têm trñ khaách haâng
121
Àöëi thuã caånh tranh
Nïëu cöng ty chûa coá àöëi thuã caånh tranh chñnh yïëu, baån cêìn
giaã àõnh nhû thïí laâ mònh àang coá. Möîi cöng ty àïìu cêìn coá
möåt àõch thuã, möåt “keã thuâ” àïí chöëng laåi, àïí daân xïëp “àöåi
quên” cuãa mònh vaâ taåo àöång lûåc, khiïën cöng viïåc cuãa hoå
trúã nïn yá nghôa hún. Àiïìu naây cuäng taåo muåc tiïu cho
nhûäng nöî lûåc thûåc hiïån cöng viïåc cuãa baån. Haäy hònh dung
baån àang trong thúâi kyâ chiïën tranh laånh; hoùåc hònh dung
baån àang trong möåt cuöåc thi àêëu thïí thao. Hoùåc nhû trong
caác chiïën dõch vêån àöång tranh cûã chñnh trõ, qua àoá cöng
viïåc chñnh cuãa baån laâ têën cöng “keã thuâ”, tûác laâ ûáng viïn
àöëi àêìu.
Kinh doanh nïn àûúåc xem nhû laâ möåt cuöåc thi àêëu coá keã
thùæng, ngûúâi thua. Baån khöng chó phuåc vuå khaách haâng, baån
coân phaãi haânh àöång trûúác àïí giaânh lêëy khaách haâng tûâ àöëi thuã
caånh tranh, trûúác khi hoå kõp laâm àiïìu àoá vúái baån.
Trong nhûäng nùm 1980, nhûäng nhaâ truyïìn giaáo trïn truyïìn hònh
àaä taåo dûång tïn tuöíi cho mònh bùçng caách vêån duång sûác maånh cuãa
caách marketing töíng húåp vaâ goáp phêìn laâm tùng àaáng kïí quy mö
cuãa àoaân muåc sû. Töi cuâng caác àöìng nghiïåp àaä laâm viïåc trûåc tiïëp
vúái hêìu nhû têët caã nhûäng nhaâ truyïìn giaáo lúán trïn truyïìn hònh
cuãa nûúác Myä nhû: Oral Roberts, Jerry Falwell, Rex Humbart, Jim
Baker, Pat Robertson vaâ nhûäng ngûúâi khaác. Chuáng töi àaä coá àûúåc
möåt baâi hoåc quyá giaá khi laâm viïåc chung vúái hoå.
