Liïn kïët Chñnh trõ vaâ Quaãng baá
209
Chñnh vò vêåy, caác nhoám vêån àöång tranh cûã luön phaãi têåp
trung cao àöå. Phaãi taåo sûå phêën khñch. Phaãi cung cêëp nhûäng
thöng tin tñch cûåc vïì ûáng cûã viïn. Phaãi nghô ra lúâi kïu goåi haânh
àöång àêìy sûác thuyïët phuåc, phaãi laâm sao àïí cûã tri thêëy roä mònh
nïn bêìu cho ûáng cûã viïn cuãa mònh. Luön àaãm baão thûåc hiïån kõp
thúâi haån, tûác kõp ngaây bêìu cûã.
Trong möåt chiïën dõch vêån àöång tranh cûã, têët caã caác cöng cuå
marketing àïìu àûúåc àûa vaâo sûã duång: tûâ viïåc taåo ra möåt “ûu thïë
saãn phêím àöåc àaáo”, cêu khêíu hiïåu êën tûúång, àïën viïåc hiïíu roä
àöëi tûúång “khaách haâng” (tûác caác cûã tri), röìi viïåc sûã duång hoaåt
àöång quan hïå cöng chuáng, caác sûå kiïån àùåc biïåt, caác buöíi thuyïët
trònh, vaâ dô nhiïn laâ khöng thïí thiïëu yïëu töë tñnh caách caá nhên thu
huát vaâ àaáng nhúá cuãa baãn thên ûáng cûã viïn. Caác nhaâ marketing
chuáng ta coá thïí hoåc àûúåc rêët nhiïìu àiïìu tûâ möi trûúâng chñnh trõ
àêìy aáp lûåc naây. Nïëu coá thïí, baån nïn tònh nguyïån daânh thúâi gian
laâm viïåc cho möåt ûáng cûã viïn àöåc lêåp - baån seä thêëy chñnh trõ cuäng
chó laâ möåt hònh thûác marketing khöng hún khöng keám.
Trúã laåi caác thêåp niïn 70 vaâ 80, luác êëy töi tham gia vaâo möåt söë
chiïën dõch marketing cho rêët nhiïìu ûáng cûã viïn vaâ caác nhoám vêån
àöång tranh cûã cuãa caác Àaãng trong nûúác, trong àoá coá UÃy ban
Thûúång viïån Àaãng Cöång hoâa. Trong thúâi gian naây, töi àûúåc gùåp
Paul Newman, möåt chuyïn gia cöë vêën chñnh trõ coá tiïëng. Öng coá
daáng ngûúâi khaá bïå vïå, cùåp mùæt nêu tinh anh vaâ luön goåi mònh laâ
“Paul Newman thûá thiïåt”.
Sau àêy laâ lyá luêån cuãa Paul vïì viïåc laâm sao àïí giaânh thùæng lúåi
trong caác chiïën dõch vêån àöång tranh cûã - àún giaãn nhûng rêët hiïåu
quaã vaâ cuäng coá thïí aáp duång cho bêët kyâ hoaåt àöång marketing naâo.
