Liïn kïët Chñnh trõ vaâ Quaãng baá
211
Trong kinh doanh, tûâ nhûäng bûác thû, mêîu quaãng caáo,
brochure àïën caác chiïën dõch marketing àïìu phaãi coá möåt
thúâi haån cuå thïí, qua àoá khaách haâng coá thïí nhêån biïët laâ
mònh cêìn phaãn höìi trûúác khi hïët haån.
4. Ngûúâi dên chó thêåt sûå nhòn nhêån vai troâ cûã tri khi hoå bûúác
vaâo phoâng boã phiïëu. Luác àoá, hoå seä quyïët àõnh laâ “nïn boã
phiïëu cho öng Ngöë A hay öng Ngöë B?”
Trong kinh doanh, khaách haâng thûúâng hiïëm khi nhòn
nhêån nhûäng sûå khaác biïåt cùn baãn giûäa saãn phêím cuãa baån
so vúái saãn phêím tûúng tûå cuãa àöëi thuã caånh tranh. Liïåu
thöng àiïåp cuãa baån àaä chuyïín taãi roä raâng vïì nhûäng àiïím
khiïën saãn phêím cuãa baån àùåc biïåt hún, töët hún àïí trúã
thaânh “ûáng cûã viïn” saáng giaá cho sûå lûåa choån cuãa khaách
haâng. Àïí laâm àûúåc àiïìu naây, baån cêìn phaãi duy trò sûå tiïëp
xuác vúái caác “cûã tri” cuãa mònh. Nïëu luác naâo cuäng àoåc
nhûäng taåp chñ nhû The New York Times hay The Wall
Street Journal, roä raâng laâ baån àaä taách biïåt vúái möåt böå phêån
lúán dên chuáng. Thay vò vêåy, haäy choån àùng kyá daâi haån
vaâi túâ baáo àõa phûúng àïí hiïíu roä hún vïì dên chuáng.
Tiïëp thõ àuáng thúâi àiïím
Trúã laåi àêìu nhûäng nùm 1990, töi coá àùåt ra möåt khaái niïåm múái:
“Marketing Àuáng Thúâi Àiïím”. Khaái niïåm naây coá nghôa laâ chuyïín taãi
àuáng thöng àiïåp àïën àuáng àöëi tûúång vaâo àuáng thúâi àiïím, möåt quy tùæc
marketing nghe rêët lö-gñc vaâ dïî nhúá, nhûng àïí thûåc hiïån àûúåc, noá àoâi
hoãi sûå chñnh xaác vaâ quan têm àïën tûâng chi tiïët nhoã. Àêy cuäng coá thïí
xem laâ “àiïím nhêën” cuöëi cuâng trong caác chiïën dõch vêån àöång tranh cûã.
