• Tính ra số tiền trung bình họ chi trả cho mỗi lần giao dịch/
mua bán.
• Xác định số lần họ giao dịch trong một năm.
Giả sử bạn có 1.000 khách hàng. Giá trị trung bình của mỗi giao dịch là
100 đô. Mỗi khách hàng giao dịch 2 lần một năm. Cách tính:
Số lượng Giá trị giao dịch Số lần giao dịch Tổng doanh thu khách hàng
của mỗi khách hàng mỗi năm
1.000 x 100 đô x 2 = 200.000 đô
Hãy xem điều gì xảy ra nếu chúng ta tăng các con số này lên 10%:
Số lượng Giá trị giao dịch Số lần giao dịch Tổng doanh thu khách hàng
của mỗi khách hàng mỗi năm
1.100 x 110 đô x 2,2 = 266.200 đô
Chỉ cần thêm khoảng 10% vào phép tính và doanh thu của bạn đã tăng
lên 33,1%. Trường hợp tăng thêm 25% vào phép tính thì doanh thu của bạn
sẽ tăng lên gần gấp đôi, tức là 390.625 đô. Rất đơn giản. Nhưng kết quả có
thể khác hẳn. Tập trung vào công thức đơn giản này chỉ là một phương pháp
nhỏ mà ai cũng làm được để tăng thu nhập và phát triển doanh nghiệp ở
mức 100%, 200% hoặc hơn nữa.
Ta hãy cùng xem xét cụ thể hơn. Hãy xem một số ví dụ sau để thấy các
doanh nghiệp khác nhau đã thay đổi những con số trong ba hạng mục mang
tính sống còn ấy ra sao.
Làm Thế Nào Để Gia Tăng Lượng Khách Hàng
Tôi có một khách hàng đang đau đầu vì doanh thu “giậm chân tại chỗ”
trong một thời gian dài. Bạn đừng quan tâm họ bán mặt hàng gì. Cứ giả sử
đó là sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Doanh nghiệp này có chính sách chia
10% hoa hồng trên lợi nhuận cho nhân viên kinh doanh. Cụ thể, nếu họ lời
1.000 đô từ một thương vụ, nhân viên kinh doanh đó được nhận 100 đô và
