Nếu bạn chưa quen làm việc với giới truyền thông hoặc bạn đang tự hỏi
tại sao bạn chưa bao giờ nhận được cuộc gọi nào từ các nhà báo, thì dưới
đây là một số gợi ý:
Các nhà báo có dễ dàng tiếp cận với bạn không? Tất cả các khóa đào
tạo về truyền thông đắt đỏ trên thế giới sẽ không mang lại hiệu quả
nếu người nghe máy không nối máy thẳng cho bạn. Điều này rất dễ
xảy ra. Nếu phóng viên có thể dễ dàng liên hệ với bạn thì bạn hãy
chuẩn bị tinh thần trả lời các cuộc gọi bất ngờ của họ để đưa ra bình
luận nhanh chóng mà họ cần. Cho dù là chủ ý hay không thì bạn cũng
đừng ẩn mình một cách quá cẩn trọng.
Các nhà báo không nhất thiết phải biết câu hỏi. Nếu bạn không biết
câu trả lời thì làm sao bạn biết được câu hỏi? Chúng ta sẽ đề cập chi
tiết hơn đến vấn đề này ở phần sau, nhưng bạn hãy thoải mái đưa ra
các đề xuất của bạn trong khi trả lời phỏng vấn.
Bạn cần chuẩn bị kỹ đến đâu? Mọi người thường yêu cầu gửi câu hỏi
trước và các phóng viên sẽ đáp ứng. Nhưng như thế thì không còn gì
thú vị. Đấy có phải là những câu hỏi mà bạn sợ bị hỏi hay không? Bạn
có điều gì muốn che giấu phải không? Bạn và các đồng nghiệp của
bạn không thể trả lời ngay từ cuộc gọi đầu tiên sao?
Những người làm quan hệ công chúng rất tuyệt vời, nhưng bạn đừng
nhiễm thói quan liêu. Nhiệm vụ chính của phòng báo chí là đưa công
ty lên báo, chứ không phải phân phát thông báo số lần các phóng viên
liên hệ với bạn. Nếu bạn không thể trả lời các phóng viên trước khi họ
gặp bộ phận báo chí thì bạn sẽ không có cơ hội tiếp cận với nhiều nhà
báo.
Bạn có phải là người duy nhất trong tổ chức có thể nói chuyện với các
phóng viên về chủ đề không? Bạn nghiêm túc đó chứ? Điều đó có
nghĩa là toàn bộ nhân viên của công ty trừ bạn không có khả năng nói
về công việc mà họ đang làm phải không?