Bạn duy trì tình trạng của mình và quên đi những lợi ích hứa hẹn.
Do
mất nhiều hơn được, tình trạng hiện tại sẽ tạo nên sự trì trệ là rào cản tới
một lựa chọn thông minh.
Ở chương 1 chúng tôi đã cho rằng thảm họa Challenger là một thất bại
của NASA và các kỹ sư Morton Thiokol trong việc vượt ra ngoài giới hạn
thông tin từ những tài liệu họ có sẵn trong phòng đêm trước khi cất cánh.
Lời giải thích thứ hai cho thảm họa này xuất hiện từ khi quản lý Larry
Mulloy của NASA bảo vệ thành công luận điểm của mình rằng không nên
thay đổi bất kỳ chi tiết nào trong buổi cất cánh ngày hôm sau nếu chưa có
những bằng chứng khoa học rõ ràng. Với tuyên bố này, ông đã đóng đinh
quyết định không thay đổi việc cất cánh ngày hôm sau vào đầu những ai có
mặt trong phòng lúc ấy. Sự hấp tấp đã đi ngược lại một tiêu chuẩn phù hợp
hơn, đó là không cất cánh cho đến khi chắc chắn an toàn. Quyết định của
Mulloy đã khiến mọi người chấp thuận cho tàu cất cánh theo một hướng
phi đạo đức.
Mong muốn cháy bỏng được duy trì tình trạng hiện tại một phần là do
chính sách sai lệch vẫn tiếp tục tồn tại. Hơn thế nữa, theo các nhà tâm lý
học John Jost và Mahzarin Banaji, những người chịu ảnh hưởng xấu nhiều
nhất từ hệ thống hiện tại đôi khi lại là những người cống hiến nhiều nhất
cho hệ thống ấy.
Những người hút thuốc thường phàn nàn chậm hơn về
các chiến thuật của ngành công nghiệp thuốc lá còn những doanh nghiệp bị
hủy hoại vì những báo cáo sai lệch hàng năm của những công ty khác thì
thường im lặng. Còn người nghèo, những người chịu ảnh hưởng nhiều nhất
từ biến đổi khí hậu thì xếp vấn đề này vào vị trí cuối cùng trong danh sách
những điều cần quan tâm. Bằng cách điều chỉnh hệ thống đang tồn tại này,
chúng tôi luôn ghi nhớ tình trạng hiện tại một cách vô thức.
Sự đánh giá có ý thức với một loạt các chiến thuật được những nhóm
lợi ích riêng sử dụng nhiều lần đối lập với sự thay đổi chính sách thông
minh. Cụ thể là những người phản đối việc giải quyết những vấn đề chúng
