Không ai nhìn nhận công quốc Monaco như một điểm tham quan, vì
điểm hấp dẫn nhất của nó, Monte Carlo
, chỉ lung linh vào buổi tối. (Còn
điểm thu hút thứ hai của Monaco chính là Công nương Grace
, thì du
khách lại không thể chiêm ngưỡng.)
Diện tích đóng vai trò rất quan trọng ở đây. Các thành phố lớn thường có
rất nhiều điểm đáng tham quan. Các thành phố nhỏ hơn gặp bất lợi ở điểm
này. (Nếu Grand Canyon chạy hết đất Bỉ, bạn sẽ không còn nhiều đất trống
để ngắm đâu.)
Lời giải cho vấn đề diện tích nằm ở những hướng dẫn nổi tiếng trong
Cẩm nang Michelin (Michelin Guides). Michelin chuyên xếp hạng các
thành phố và nhà hàng.
Ấn bản Benelux liệt kê 6 thành phố “3 sao” đáng đến trong một chuyến
đi đặc biệt. Trong đó, Bỉ sở hữu gần hết với 5 thành phố gồm: Bruges,
Ghent, Antwerp, Brussels và Tournai.
Điều đáng ngạc nhiên là, thực tế, những nơi hấp dẫn nhiều du khách ở
phía Bắc, như Hà Lan, lại chỉ có duy nhất một thành phố “3 sao” là
Amsterdam.
Sự thật này đã dẫn đến đoạn quảng cáo nổi tiếng sau này, “Ở đất Bỉ xinh
đẹp, chúng tôi có đến 5 Amsterdam”, kèm theo 5 bức họa tuyệt đẹp của 5
thành phố “3 sao” này.
Đoạn quảng cáo trên đã tạo ra lượng lớn yêu cầu tìm hiểu thông tin về
đất nước này, nơi mà các du khách từng chỉ ngắm nhìn qua cửa sổ xe lửa
khi họ đi từ Amsterdam đến Paris. Trong số những yêu cầu này có một yêu
cầu gửi từ Bộ trưởng Bộ Du Lịch Hà Lan cho người đồng cấp của mình ở
Bỉ. (Khỏi cần nói thêm, bạn cũng đoán ra là quý ông Hà Lan này đã giận dữ
đòi chấm dứt quảng cáo này cùng với những người tạo ra nó ra sao.)
Như vậy, chiến lược “thành phố 3 sao” có ba điều quan trọng.
Đầu tiên, Bỉ cần kết nối với một điểm tham quan đã có sẵn trong đầu
khách hàng, như Amsterdam. Trong mọi tình huống định vị, nếu có thể bắt
