Yêu cầu lãnh đạo:
• Sử dụng bốn lăng kính tri giác để mở rộng tư duy của bạn trong bốn
khía cạnh: những yếu tố chính thống đầy thách thức, tận dụng sự gián đoạn,
thúc đẩy những năng lực và tài sản chiến lược, hiểu những nhu cầu tiềm ẩn.
• Khiến cho bốn lăng kính này trở thành nền tảng cho quan điểm riêng
về tương lai của công ty bạn.
• Đưa toàn bộ tổ chức của bạn cùng tạo ra những sự hiểu biết cũng như
xác thực chúng.
Thách thức đổi mới: Làm thế nào tôi (chúng ta) biết liệu có phải chúng
ta đang thúc đẩy tư duy của chúng ta, đang thách thức những niềm tin cốt
lõi của chúng ta hay không?
Yêu cầu lãnh đạo
• Phân tích thị trường và bối cảnh cạnh tranh của công ty bạn theo cách
mới. Cố gắng có được những câu trả lời khác nhau bằng cách đặt những câu
hỏi khác nhau – sử dụng bốn lăng kính về sự chính thống, sự gián đoạn, về
năng lực/tài sản, và sự hiểu biết về khách hàng.
• Đương đầu một cách có hệ thống cách công việc kinh doanh đang
được thực hiện trong công ty và trong ngành. Bạn có thể quyết định giữ một
số cách thức hiện thời, nhưng cũng nên thực hiện theo cách có hiểu biết và
tinh tế, không nên mù quáng dựa vào những tiền lệ.
• Đưa “người ngoài” vào quy trình đổi mới, những người có khả năng
mang lại những quan điểm mới mẻ − những quan điểm không bị áp đặt bởi
định kiến truyền thống của ngành.
• Thách thức bản thân và người khác có thể tạo ra những hiểu biết đẩy
đủ nhất tập trung vào khám phá; bạn đã miêu tả tốt những điều “chưa biết,
