muốn. Các nhà nghiên cứu gọi cách này là chiến thuật “Sập cửa trước mặt”
và thấy rằng nó thực sự hiệu quả. Người trả lời sẽ cảm thấy dường như có
lỗi vì đã khiến bạn thất vọng và sửa chữa lỗi lầm bằng việc giúp một việc
nhỏ hơn, có lý hơn.
Khiến việc giúp đỡ đó nghe rất hấp dẫn. Lòng nhiệt tình là thứ dễ lây
lan. Nếu bạn phấn khích về nhiệm vụ của mình, những người giúp đỡ tiềm
năng cũng sẽ như vậy. Hãy cho họ biết rằng bạn đang làm việc đó bất chấp
có nhận được sự giúp đỡ hay không, nhưng vì việc này thực sự có ý nghĩa
với bạn nên bạn muốn họ cùng tham gia. Nếu họ nói không, đừng nản lòng.
Có thể họ sẽ tham dự vào lần tới… còn bạn luôn có thể nhờ người nào đó
khác.
Đề nghị người đã giúp bạn giúp thêm lần nữa. Những người quyên góp
biết rằng người có khả năng góp tiền là người từng góp trước đó. Thực tế
đúng là như vậy. Họ đã thuộc về nhóm của bạn, vì vậy họ sẵn sàng giúp đỡ.
Công nhận giá trị của người khác. Làm cho mọi người thấy hài lòng về
việc họ đang làm giúp bạn. Các nghiên cứu chỉ ra rằng sự khen ngợi đem
lại hiệu quả, nhưng chỉ khi nó trực tiếp và chân thành. Nếu bạn thích thái
độ, ý tưởng, năng lượng hay bất cứ thứ gì khác về cách hành xử của họ, hãy
nói cho họ biết.
Ca ngợi họ – công khai và riêng tư. Nói lời cảm ơn là món quà đặc biệt
nhất bạn có thể cho đi, và nó cũng có thể tác động không kém gì những
món quà đắt tiền khác. Thú vị là điều ngược lại cũng đúng: Không cảm ơn
người đã giúp đỡ bạn khiến họ cảm thấy không được trân trọng, và có lẽ là
họ sẽ không bao giờ giúp bạn lần nào nữa.
