Nhưng đó không phải là tất cả. Một nghiên cứu năm 2014 phát hiện ra rằng
nói lời cảm ơn cũng đóng một vai trò quan trọng trong tương tác xã hội.
Như giải thích của một trong những nhà nghiên cứu hàng đầu thì nghiên
cứu này “lần đầu tiên thể hiện bằng chứng rằng… sự bày tỏ lòng biết ơn có
thể giúp khởi đầu một mối quan hệ mới. Một lời cảm ơn đơn giản đưa mọi
người đến việc nhìn nhận bạn như một con người nồng nhiệt hơn, và do đó
trở nên thú vị hơn trong giao tiếp xã hội với bạn và tiếp tục tìm hiểu về
bạn.”
Điều này có thể là lý do tại sao “cảm ơn” là câu một từ (thanks) được sử
dụng nhiều nhất trong tiếng Anh… và “cảm ơn bạn” (thank you) là câu hai
từ được sử dụng nhiều nhất.