Lý do bạn phải xây dựng mối quan hệ, đặc biệt là giai đoạn đầu
của giao dịch bất động sản, là: bản chất tự nhiên của con người là
nghi ngờ những người khác. Cho tới khi bạn xây dựng được một
niềm tin nhất định, khi đó những gì bạn nói có thể sẽ bị trừ hao
phần nào.
Có một cách để xây dựng một mối quan hệ tốt là thừa nhận giao
dịch hiện tại bạn đang tiến hành chỉ là sự bắt đầu của việc thương
thuyết trong rất nhiều giao dịch với đối tác. Làm việc chăm chỉ
để tạo ra ấn tượng là “một con người tuyệt vời để cùng làm ăn”. Một
số giao dịch thành công nhất của Trump là kết quả của sự gửi
gắm niềm tin từ những đối tác mà ông đã từng làm việc trước đó.
Để lại những ấn tượng đẹp đẽ là cách quảng cáo con người hiệu quả
nhất trong bất kỳ giao dịch bất động sản nào.
Việc cải tạo lại Khách sạn Commodore Hyatt là một ví dụ tiêu biểu
cho kỹ năng xây dựng quan hệ của Trump. Trump chưa bao giờ gặp
Victor Palmieri, một chuyên viên cho Hãng đường sắt Trung tâm
Penn, chủ sở hữu Khách sạn Commodore, nhưng Trump biết
Palmieri sẽ đóng vai trò chủ chốt nếu ý tưởng Khách sạn
Commodore của Trump trở thành hiện thực. Tràn đầy tự tin về dự
án và khả năng kinh doanh của mình, Donald Trump đã gọi điện cho
Palmieri, ông đã tự giới thiệu về bản thân: “Hãy dành cho tôi 15
phút, và tôi có thể bảo đảm không để thành phố New York bị xuống
dốc và làm tăng giá trị tài sản cho Hãng đường sắt Trung tâm
Penn”. Trong buổi gặp mặt, Trump đã gây được sự chú ý của Palmieri
và tạo được một mối quan hệ làm việc vững chắc. Nếu Trump
không xây dựng được mối quan hệ chặt chẽ với Victori Palmieri,
người có quyền quyết định đối với Hãng đường sắt Trung tâm
Penn, ông sẽ không bao giờ có cơ hội mua được Khách sạn
Commodore từ hãng xe lửa này, nói chi đến việc nhận được sự giúp
