chuyến bay đến châu Á, khách sạn vắng khách, còn các nhà bán lẻ thì nằm
trên bờ vực sụp đổ.
Mọi người đóng cửa vì sợ hãi. Bất cứ ai can đảm bước chân ra khỏi nhà
đều đeo mặt nạ phòng hộ – trông giống như người ngoài hành tinh vậy.
Những thông tin sai lệch cũng lan truyền ra khắp nơi. Các chuyên gia y tế
cũng khoanh tay chịu thua trước hội chứng nguy hiểm này. Chính phủ các
quốc gia thì liên tục đổ lỗi cho nhau vì sự lây lan của dịch bệnh, mặc dù
SARS lúc đó đã là “chuyện không của riêng ai”.
Cho đến lúc khủng hoảng qua đi, nền kinh tế của châu Á - Thái Bình
Dương vẫn bị đông cứng hoàn toàn. Mọi người đều chấp nhận suy nghĩ,
xảy ra một sự kiện như thế, chẳng có phép màu nào có thể vực dậy nền
kinh tế nơi đây nữa.
Khách hàng của MDK trải dài từ những hãng du lịch, hàng không cho
đến các khách sạn và công ty lữ hành nội địa. Tôi biết mình không thể lùi
bước mà phải đưa mọi thứ trở về đúng với quỹ đạo của nó. Và để làm được
điều đó, điều quan trọng nhất cần phải tác động đó là tâm lý của những du
khách quốc tế.
Cũng từ đây, một kế hoạch thực hiện mang tên “Dự án Phượng hoàng”
đã được triển khai. Theo truyền thuyết cổ của Hy Lạp, phượng hoàng là
loài chim sinh ra từ tro bụi. Lần đầu tiên, một sáng kiến mạnh mẽ và mang
đầy tính cách mạng đã được sử dụng nhằm mục đích quy tụ lại ngành du
lịch và lữ hành trên toàn châu Á. Cách thức tiếp cận được gửi đến PATA1 –
có vai trò như đầu mối của chiến dịch. Thành viên của PATA bao gồm hơn
100 cơ quan và Bộ Du lịch đến từ các quốc gia và vùng lãnh thổ, cùng với
55 hãng hàng không và hãng tàu thuỷ lớn, kèm theo 1.200 công ty lữ hành
nổi tiếng.
Một cuộc họp khẩn cấp đã được tiến hành, kêu gọi các thành viên của
PATA tham dự một hội nghị tại khách sạn Pan Pacific ở Singapore. Mục
tiêu chính của chương trình là kêu gọi toàn thể ngành du lịch châu Á - Thái
Bình Dương cùng chung tay để gây dựng lại mọi thứ từ đầu. Và việc này
chắc chắn sẽ không hề dễ dàng chút nào.
