Sai lầm đầu tiên là lão đã tham gia vào vụ này quá muộn. Những
người sử dụng dịch vụ của văn phòng không phải lần đầu tiên, biết rằng tốt
nhất là đến với Arxen không phải sau khi phạm tội, mà là trước đó. Những
nhà tư vấn có kinh nghiệm sẽ mách bảo phải làm gì và làm như thế nào để
sau đó có thể thoát khỏi bằng áp lực tối thiểu và số lượng người tối thiểu.
Càng ít việc càng ít thu nhập, nhưng sự mạo hiểm cũng ít hơn, điều này
Arxen nắm rất vững. Vì thế những tư vấn loại này đòi tiền công rất lớn.
Nhưng khách hàng lí tưởng xin ở lão chỉ dẫn cách làm thế nào, và cả thời
gian bao giờ và ở đâu, và Arxen cắt cử thời gian và địa điểm phù hợp với
lịch trực cho người của mình, những người sẽ đến chỗ xảy ra sự cố.
Phương châm của Arxen - “hãy đón đầu” - đã luôn luôn được biện minh và
ở mọi trường hợp. Nhưng với Gradov, lão tham gia vào việc mấy ngày sau
khi đã xảy ra hai vụ giết người, sau đó lão còn biết thêm là trước vụ án
mạng, cô gái đã bị giam giữ cả một tuần liền trong một ngôi nhà nông thôn.
Tóm lại, người của Gradov làm việc thiếu chuyên nghiệp và để lại nhiều
dấu vết mà chỉ kẻ mù mới không nhận ra. Đành phải hướng các nỗ lực cơ
bản để lau rửa và xoá sạch những dấu vết này.
Arxen để xảy ra sơ sẩy thứ hai khi đồng ý sử dụng những người của
Gradov. Lẽ ra không nên làm điều đó, đáng ra cần kiên quyết để nhóm của
lão làm toàn bộ, chứ không phải là những thằng nhãi của Trécnơmo.
Gradov keo kiệt, và đâu chỉ keo kiệt, đúng là tham lam, những đồng tiền
hắn trả cho chú Colia, không thể nào làm như Arxen vừa lòng. Hắn muốn
tiết kiệm, thuyết phục rằng người của hắn sẽ làm việc và Arxen đã bằng
lòng. Và hoá ra là không đúng.
Sai lầm thứ ba Arxen để xảy ra là đã bỏ ngoài tai khi hắn lải nhải đã
vô ích dính vào văn phòng của lão.
Không phải một, những hai lần Gradov để lộ ra hắn có cách tiếp cận
nhóm phụ trách bộ phận điều tra của Viện Công tố và lí ra nên nhờ họ, chứ
không phải nhờ Arxen. Ngay lần đầu tiên khi Gradov vừa thốt ra về điều