Muốn bộ óc không bị rỉ sét, giữ mãi tính tò mò khoa học, cần đặt các câu
hỏi để tìm các câu trả lời. Bằng cách này chúng ta cũng làm tăng tính nhạy
bén của tư duy. Dấu hỏi còn có ý nghĩa: biết đặt câu hỏi đúng sẽ làm cho vấn
đề gặp phải trở nên dễ giải quyết hơn. Mendeleev có nói: "Đặt câu hỏi đúng
có nghĩa giải quyết được một nửa vấn đề". Trên thực tế, ARIZ chính là
chương trình các câu hỏi hợp quy luật, giúp người giải có được tư duy định
hướng, tránh mò mẫm thử và sai và có được mức sáng tạo cao trong giải
quyết vấn đề và ra quyết định. Ở đây cần chú ý: sáng tạo không phải vị sáng
tạo mà vị vấn đề cuối cùng được giải quyết xong (đổi mới hoàn toàn –
complete or full innovation).
Trên biểu tượng, bên trong đầu người có bộ não. Bộ não của chúng ta chỉ
thực sự tư duy khi gặp vấn đề. Có hai loại vấn đề: phát hiện hệ và thay đổi
hệ. Do vậy, bộ não của chúng ta, ít ra, có hai chức năng rất quan trọng:
1.
Nhận thức thế giới (phát minh). Điều này được thể hiện thành
đường mũi tên phía trên đi từ mắt vào trong. Lưu ý: con người thu
nhận thông tin từ bên ngoài thông qua năm giác quan nhưng chỉ
riêng thị giác tiếp nhận tới hơn 90% lượng thông tin đó. Chưa kể,
thị giác có khả năng tiếp nhận trong một đơn vị thời gian lượng
thông tin lớn hơn và xử lý chúng nhanh hơn rất nhiều lần so với
bốn giác quan còn lại. Không phải ngẫu nhiên ở đây có lời
khuyên: cần sử dụng hình ảnh, hình vẽ để tư duy (visual thinking).
2.
Đưa ra các ý tưởng và giải pháp để biến đổi thế giới (sáng chế).
Điều này được thể hiện thành đường mũi tên bên dưới đi từ trong
ra ngoài.
Thế giới được thể hiện dưới dạng quả địa cầu màu xanh lá cây với các vĩ
tuyến và kinh tuyến.
Hai mũi tên nói trên ôm lấy quả địa cầu, nếu gộp lại, chúng ta có quan hệ
phản hồi (feedback) trong điều khiển học (Cybernetics). Điều này nhấn
