tình huống vấn đề xuất phát của mình, từ đó chọn "tình huống vấn đề xuất
phát ưu tiên".
Ví dụ, một gia đình, có đứa con đầu đang học lớp 6 muốn cháu trong
tương lai phải vào được đại học. Trong khi đó, đứa út mới một tuổi, đang bị
suy dinh dưỡng. Gia đình này có hai tình huống vấn đề xuất phát cần giải
quyết. Rõ ràng, gia đình nói trên cần ưu tiên giải quyết vấn đề suy dinh
dưỡng của đứa bé trước.
Tuy nhiên, trong nhiều trường hợp, xác định ưu tiên một cách chính xác
không phải là dễ. Người viết sẽ đề cập đến các tiêu chuẩn dùng để đánh giá
mức độ ưu tiên trong những phần liên quan ở các quyển sách sau. Ít ra, lúc
này, bạn đọc cần nâng cao ý thức về sự cần thiết phải ưu tiên, phải tập trung,
tránh dàn trải, tránh cùng một lúc giải quyết nhiều vấn đề hoặc cùng một lúc
làm nhiều việc.
Giai đoạn B: Xác định cách tiếp cận giải quyết
tình huống vấn đề xuất phát ưu tiên (hay còn gọi là
xác định bài toán cụ thể đúng cần giải)
Nói chung, có nhiều đường đi để đến một địa điểm nào đó. Tương tự như
vậy, để giải quyết tình huống vấn đề xuất phát ưu tiên có thể có nhiều cách
tiếp cận, là các hướng tìm lời giải, từ đó hình thành phổ các bài toán cụ thể
có thể có.
Ví dụ, tình huống vấn đề xuất phát ưu tiên "Làm sao đứa bé hết suy dinh
dưỡng?" được phát biểu quá chung. Tùy theo cách tiếp cận, các bài toán cụ
thể sau có thể nảy sinh: Hãy tìm và nấu các món ăn vừa miệng với đứa bé,
nó ăn nhiều sẽ hết suy dinh dưỡng; Hãy tìm cách cho ăn thích hợp để đứa bé
thoải mái về tâm lý, nó ăn nhiều sẽ hết suy dinh dưỡng; Tìm đúng loại thuốc
kích thích sự ngon miệng cho đứa bé uống; Tìm xem đứa bé bị bệnh gì làm
nó suy dinh dưỡng để chữa dứt điểm… tạo thành phổ các bài toán cụ thể có
