hồi tuần trước. Lập tức, cụ viết mấy dòng xin lỗi kèm theo tờ 5 bảng gởi cho
cảnh sát Philadelphia và sau đó gọi điện xin lỗi. Một cảnh sát ở Philadelphia
cho biết sẽ đóng khung lá thư và tờ giấy bạc để coi đây như là một ví dụ của
lòng trung thực.” (Bài “Trung thực” của C.T., đăng trên báo “Thanh Niên”,
ra ngày 20/6/2006).
Tiếp theo đây, phần trích của bài “Tác phong làm việc của người Nhật”
của Việt Hưng sưu tầm, đăng trên báo “Tiền Phong Cuối Tháng”, ra tháng
6/1993, giúp chúng ta biết người Nhật không coi thường việc nhỏ, vấn đề
nhỏ như thế nào:
¤ “Trong một số hãng, các nhân viên đều được phát một quyển cẩm nang
gọi là cẩm nang hành động, trong đó ghi hàng trăm chi tiết về cách cư xử và
cách sống trong hãng. Chúng tôi xin ghi lại một số điều thú vị sau:
- Chớ đi trễ, dẫu chỉ trễ một phút. Phải đến trước giờ bắt đầu công việc ít
nhất là 5 phút và chuẩn bị ở tư thế sẵn sàng bắt tay vào công việc khi đến
giờ. Những kẻ đi trễ là những kẻ lười biếng, thiếu tinh thần làm việc (bình
thường người Nhật đến trước giờ làm việc từ 15 đến 30 phút).
- Mỗi sáng, khi gặp nhau phải chào hỏi, đến giờ quy định phải tập thể dục,
cấp trên phải làm gương cho cấp dưới.
- Chớ nói thì thầm, chớ làm mặt nhăn nhó, âu sầu. Nếu việc đáng cười
hãy cười to lên, nếu cần nói hãy nói lớn tiếng, phải làm cho không khí sinh
hoạt trong hãng sống động lên, sáng sủa lên.
- Chớ tâu hót chuyện xấu của đồng nghiệp hay cấp dưới cho cấp trên. Khi
cần biết, cấp trên sẽ hỏi, khi chưa được hỏi chớ nên nói. Kẻ thích ton hót nên
hiểu rằng: cấp trên sẽ không bao giờ khen, ngược lại sẽ xem thường nhân
cách của họ.
- Chớ đem đồng bạn hay cấp dưới ra làm trò cười. Nếu muốn cười cho
khuây khỏa, hãy đem người trên ra mà cười.
- Chớ mượn tiền từ đồng bạn, hay cấp dưới, dù ít hay nhiều, hễ có mượn,
nhớ phải trả, tốt nhất là chỉ mượn người trên. Cái vết nhơ về tiền rất dễ mắc,
nhưng rất khó rửa.
