cần một người làm đồng hồ người Thuỵ Sĩ. Danh sách được giở ra
và tên anh ta được tìm thấy một cách nhanh chóng. Một lần khác,
đội Phòng Cháy Chữa Cháy cần một thợ lành nghề về đóng gạch
chịu lửa, anh ta cũng được tìm thấy trong danh sách, và hiện tại anh
ta đã trở thành một thanh tra viên.
Với những người không có nhiều mối liên hệ cá nhân, họ làm
việc của mình rồi trở về nhà, nhà máy đối với họ không phải là nơi
để tiếp xúc, gặp gỡ. Vì thế, chúng tôi luôn cố gắng có được sự
công bằng cởi mở giữa các cá nhân. Chúng tôi có nhiều phòng, ban
đến nỗi mỗi nơi trở thành một thế giới riêng biệt. Trong đó, mọi
người đều có thể tìm thấy một vị trí cho mình. Mọi người thường
cạnh tranh với nhau, đây là một trong những nguyên nhân dẫn tới sự
sa thải tức thì bởi chúng tôi nhận ra rằng nếu chúng tôi không làm
gì thì mọi việc sẽ không kiểm soát được. Vì vậy, người quản lý phải
khéo léo hơn trong việc đưa ra những biện pháp mà không làm ảnh
hưởng tới cuộc sống gia đình của những người bị thôi việc mà cũng
không tốn quá nhiều thời gian.
Một điểm nữa cũng vô cùng quan trọng là nhà máy phải ở trong
tình trạng sạch sẽ, đủ ánh sáng, có hệ thống thông hơi tốt. Các máy
móc của chúng tôi được đặt trên sàn đều cách nhau khoảng một
foot, đó khoảng cách hiệu quả nhất. Nếu như chúng được đặt xa
nhau thêm khoảng sáu inch nữa, thì người tiêu dùng sẽ phải trả
khoản phí phát sinh và chi phí vận chuyển. Chúng tôi đã tính toán
khoảng không gian mà mỗi người cần có ở từng công việc khác
nhau; anh ta chắc chắn sẽ không phải làm việc trong không gian
chật hẹp vì điều này là không tốt. Nhưng nếu anh ta cùng máy
móc chiếm khoảng không nhiều hơn mức cần thiết thì rõ là một
sự lãng phí. Sự nghiên cứu kỹ lưỡng này đã giúp chúng tôi sắp đặt
các máy móc gần nhau hơn bất kỳ một nhà máy nào trên thế giới.
Đối với một người lạ, đây có thể là một điều phi lý nhưng thực tế,
