CHƯƠNG 8: Vấn đề tiền lương
Một người, khi làm người lãnh đạo, cần phải có tham vọng của
người làm chủ là trả lương cao cho công nhân hơn bất kỳ một
doanh nghiệp cùng loại nào khác và cũng cần có cả tham vọng của
người công nhân để thực hiện điều này.
Chúng ta không thể điều hành kinh doanh chỉ theo thói quen và
cũng không thể nói rằng “Tôi trả lương theo giá thị trường”. Chúng
ta cũng sẽ không thể dễ dàng nói như thế này: “Tôi cũng chỉ bán
những sản phẩm như những người khác, chẳng có gì đáng giá hơn hay
rẻ hơn cả”. Không nhà sản xuất thận trọng nào lại có thể khẳng định
rằng việc chỉ mua những nguyên liệu rẻ nhất là cách chắc chắn
làm ra những sản phẩm tốt nhất. Vậy tại sao chúng ta lại nghe nói
nhiều về “thắt chặt lao động” và về lợi nhuận sẽ chảy vào trong
nước nhờ cắt giảm tiền lương – trong khi thực chất việc cắt giảm
tiền lương lại có nghĩa là giảm sức mua và thu hẹp thị trường nội
địa? Hoạt động kinh doanh sẽ có giá trị gì nếu nó không được quản
lý tốt để đem lại cuộc sống tốt đẹp cho những người liên quan?
Thực tế, không có câu hỏi nào quan trọng hơn câu hỏi về tiền
lương, bởi vì hầu hết mọi người ở mọi quốc gia đều sống nhờ
vào tiền lương. Chính mức sống – hay nói cách khác là, chính mức
lương của họ - sẽ quyết định sự thịnh vượng của mỗi quốc gia.
Giờ đây, trong mọi lĩnh vực hoạt động của hãng Ford, chúng tôi đã
đạt được mức lương tối thiểu là 6 đô la một ngày, trong khi trước kia
chỉ là 5 đô la, còn trước đó nữa chúng tôi trả bằng bất cứ thứ gì có
thể. Trở lại mức lương của thị trường cũ sẽ là không công bằng và
cũng là biểu hiện xấu nhất của một việc kinh doanh không hiệu
quả.
