bác sĩ và y tá đều được thuê làm việc theo năm và họ không thể thực
hiện việc điều trị nào bên ngoài bệnh viện. Nếu tính cả các bác sĩ
thực tập nội trú, chúng tôi có đội ngũ gồm 21 bác sĩ điều trị và phẫu
thuật. Những người này đã được tuyển chọn hết sức cẩn thận và được
trả lương ít nhất bằng với số tiền họ thường kiếm được tại các
phòng khám tư nhân ăn khách. Không ai trong số họ có bất kỳ lợi
ích tài chính nào từ bệnh nhân, và bệnh nhân trong viện của chúng
tôi không được bất cứ bác sĩ bên ngoài nào điều trị. Chúng tôi vẫn
vui vẻ chấp nhận vị trí và tác dụng của bác sĩ gia đình và không tìm
cách thế chỗ ông ta. Chúng tôi nhận điều trị cho những ca bệnh
nhân mà bác sĩ gia đình không thể điều trị, và đưa bệnh nhân về
trạng thái khỏe mạnh nhanh nhất có thể. Hệ thống của chúng tôi
khiến chúng tôi không muốn giữ bệnh nhân ở lại viện lâu hơn mức
cần thiết – kiểu kinh doanh đó chúng tôi không cần. Chúng tôi
cũng sẽ chia sẻ kiến thức của chúng tôi về ca bệnh đó với bác sĩ gia
đình, nhưng khi bệnh nhân còn đang điều trị trong viện thì chúng
tôi nhận hoàn toàn trách nhiệm. Như thế, bệnh viện là “đóng kín”
với các phòng khám của các bác sĩ bên ngoài nhưng không hề đóng
kín với bất kỳ bác sĩ gia đình nào muốn hợp tác với chúng tôi.
Việc tiếp nhận bệnh nhân thật thú vị. Bệnh nhân nhập viện trước
tiên được bác sĩ cấp cao kiểm tra và sau đó được tái kiểm tra qua ba,
bốn hoặc bất kỳ số lượng bác sĩ nào cần thiết. Việc kiểm tra sức
khỏe này diễn ra mà không cần bận tâm xem bệnh nhân đến bệnh
viện vì mục đích gì, bởi vì chúng tôi dần dần hiểu ra rằng sức khỏe
toàn diện quan trọng hơn bất cứ sự ốm đau đơn lẻ nào. Mỗi bác sĩ
sẽ tiến hành khám bệnh toàn diện cho bệnh nhân, và mỗi người nộp
kết quả viết trên giấy cho bác sĩ đứng đầu mà không có cơ hội
trao đổi với bất cứ người nào khác trong số các bác sĩ tiến hành
kiểm tra. Như thế, ít nhất ba, và đôi khi là sáu hoặc bảy sự chẩn
đoán hoàn toàn độc lập và toàn diện nằm trong tay của giám đốc
bệnh viện. Chúng tạo nên một bản chẩn đoán toàn diện về ca bệnh.
