Mỗi trang có ít nhất một tiêu đề.
Dùng tiêu đề thú vị chứ không đơn thuần là “Giới thiệu”, “Thông tin
tham khảo” và “Về chúng tôi”.
Với những phần dài, hãy gom thông tin thành cụm nhỏ, và đặt phụ đề
cho từng cụm.
Thông
tin giới
thiệu tối
thiểu
Hỏi xem họ muốn biết những thông tin giới thiệu nào.
Rút ngắn các thông tin giới thiệu.
Chuyển vài phần hoặc tất cả vào phần phụ lục (hoặc sọt rác).
Kênh
giao tiếp
thích
hợp
Dùng kênh phù hợp nhất (có thể không phải là kênh mà bạn thường
dùng).
Hỏi xem người nghe muốn bạn truyền đạt theo cách nào.
Cân nhắc việc phối hợp các kênh. Chẳng hạn, biến một cuộc hội đàm
viễn thông 60 phút thành (i) một cuộc trò chuyện ngắn (ii) một cuộc
hội đàm viễn thông 20 phút, và (iii) email theo dõi công việc.
Nội
dung
tương
ứng
Hãy hỏi trước: “Quý vị muốn tôi trình bày những gì?”
Chia sẻ trước về cấu trúc thông tin sẽ trình bày, và lấy ý kiến phản hồi
trước khi hoàn tất công việc chuẩn bị.
Bảng hướng dẫn này chưa thật chi tiết nhưng đủ để giúp bạn có một khởi đầu tốt. Thật
ra, những gợi ý này cũng quá đủ để bạn suy nghĩ xem mình sẽ bắt đầu mọi thứ như thế
nào.
