Mục lục
1.
2.
3.
1. Chuẩn bị cho một quá trình truyền thông hiệu quả
4.
PHẦN B: ĐẠT HIỆU QUẢ CAO HƠN, NHANH HƠN
5.
2. Khi ta muốn người khác làm ngay những gì ta muốn
6.
3. Khi bạn muốn thu xếp thời gian để truyền đạt một cách hiệu quả
7.
4. Khi bạn muốn gây ấn tượng với cử tọa cấp cao trong điều kiện thời gian eo hẹp
8.
5. Khi bạn muốn giúp người nghe ghi nhớ những thông điệp mấu chốt
9.
6. Khi bạn muốn soạn cấp tốc một bài thuyết trình hiệu quả
10.
7. Khi bạn muốn các cuộc họp và hội đàm hiệu quả hơn, nhanh chóng hơn
11.
8. Khi ta chỉ muốn tham dự những cuộc họp cần thiết cho mình
12.
9. Khi bạn muốn chuẩn bị cuộc họp đến nơi đến chốn
13.
10. Khi bạn muốn cuộc họp đi đến hành động chứ không chỉ bàn thảo
14.
11. Để họp định kỳ một cách ấn tượng, lý thú và hiệu quả
15.
12. Khi bạn muốn người khác trả lời ngay một email chứa thông tin tham khảo
(“FYI” email)
16.
13. Khi bạn muốn dọn sạch inbox
17.
14. Khi bạn muốn biết mình tiết kiệm được bao nhiêu thời gian
18.
PHẦN C: THUYẾT PHỤC THÊM NHIỀU NGƯỜI
19.
15. Khi bạn muốn hiểu động lực thôi thúc người khác
20.
16. Khi bạn muốn nói sao cho người khác phấn khích
21.
17. Khi bạn muốn kết nối công việc của mình với của người khác
22.
18. Khi bạn muốn người khác nhiệt tình và nhanh nhẹn đồng ý
23.
19. Khi bạn muốn chứng minh phương án của mình tốt nhất
24.
20. Khi bạn muốn bán được hàng
25.
21. Khi bạn muốn soạn một thư chào hàng hoặc nội dung thuyết trình đạt hiệu
quả
