các bước mà bạn vừa tiếp thu được: đưa ra hành động chi tiết, soạn lịch nhắc hay
đại loại như thế. Hãy nhớ, khi ấy bạn không chỉ là người truyền đạt mà còn phải
là tác nhân thúc đẩy để tạo ra sự thay đổi.
LỜI NHẮC NHỞ SAU CÙNG
Chương này đã nêu ra một số kỹ thuật hữu ích mà bạn biết rằng có thể giúp bạn thay
đổi. Thậm chí bạn còn muốn áp dụng ngay lập tức.
Như vậy là bạn có thiện chí.
Nhưng vấn đề sẽ ập đến trong ít phút nữa khi bạn bước ra khỏi cửa. Cho nên, hãy lên
kế hoạch đối phó với trở lực ngay lúc này. Giờ thì bạn thừa biết chuyện gì sẽ xảy ra
nếu không dự tính…
Hiệu ứng tuyết lăn: Để chấm dứt tình trạng tiếp thu ý hay nhưng chẳng làm theo
Trở lực là yếu tố hủy diệt mọi thành quả tiếp thu. Nó là rào cản vô hình ngăn chặn mọi
thiện chí của bạn.
Hãy tự giúp mình và mọi người vượt qua trở lực bằng cách đề ra những hành động thật
cụ thể với thời hạn rõ ràng, và/hoặc soạn lịch thực hiện các bước khởi động, dùng lịch
nhắc, yêu cầu đồng nghiệp và cấp trên trợ giúp.
Trở lực xuất hiện không phải do lỗi của bạn. Nhưng vượt qua trở ngại hay không còn
tùy thuộc vào bạn.
