29. Khi bạn muốn thi đậu
30. Khi bạn muốn thành công khi dự phỏng vấn xin việc
PHẦN D: HỨNG THÚ HƠN VỚI CÔNG VIỆC
31. Khi bạn muốn mọi người - kể cả chính bạn - nghĩ rằng bạn là người tài
32. Khi bạn muốn xây dựng quan hệ mật thiết một cách nhanh chóng
33. Khi bạn muốn trình bày đúng mục tiêu ngay lần đầu
34. Khi bạn muốn thuyết trình để cuốn hút mọi người
35. Khi bạn muốn ghi nhớ thông tin bằng hình tượng
36. Khi bạn muốn ghi nhớ bằng chữ cái viết tắt
37. Khi bạn muốn dùng câu đố và trò chơi để trình bày ý tưởng
38. Khi bạn muốn thích thú khi dùng PowerPoint
39. Khi bạn muốn dùng hình họa sinh động để nhấn mạnh thông điệp
40. Khi bạn muốn tạo ấn tượng mạnh khi thuyết trình (khi có nhiều người nghe
41. Khi bạn muốn tỏ ra nhuần nhuyễn, mặc dù chưa luyện tập bao nhiêu
42. Khi bạn muốn chuẩn bị và trình bày phần hỏi đáp một cách mỹ mãn
43. Khi bạn muốn đảm bảo sáng kiến quan trọng của bạn luôn thành công
44. Khi bạn muốn đối thoại hai chiều một cách hiệu quả
45. Khi bạn muốn thấy hứng thú với các dịp giao lưu nhằm kết nối quan hệ
46. Khi bạn muốn giúp người khác đọc tài liệu của mình thật nhanh
47. Khi bạn muốn giám sát và huấn luyện người khác cải thiện hiệu suất làm việc
48. Khi bạn muốn cải thiện hiệu suất làm việc của nhân viên sau mỗi đợt tổng kết hằng
49. Khi bạn muốn cải thiện năng suất của những người mà ta giao phó công việc
PHẦN E: LOẠI TRỪ TÁC ĐỘNG TIÊU CỰC
50. Khi bạn muốn ngăn cản người khác phản bác quá vội vàng
51. Khi bạn muốn từ chối một cách êm xuôi
52. Khi bạn muốn đem đến những ý tưởng đặc sắc nhưng nghĩ mãi không ra
53. Khi bạn muốn giải tỏa mối lo ngại của người khác về kế hoạch của bạn
54. Khi bạn muốn loại trừ lý do sau cùng khiến người khác không đồng ý
55. Khi bạn muốn thành công với một cuộc đối thoại gay go
56. Khi bạn muốn thôi ái ngại khi phải nói những chuyện khó nói
57. Khi bạn muốn thông điệp của bạn không bị loãng
58. Khi bạn muốn tránh làm loãng thông điệp của người khác
59. Khi bạn muốn thôi chán ghét việc thuyết trình
60. Khi bạn muốn người khác không hoài nghi năng lực của bạn
