phương thức và định hướng công việc của chúng ta. Tuy nhiên, trong thực
tế, việc tính toán những giá trị mang tính chủ ý và quá thường xuyên sẽ
không đạt được kết quả như mong đợi. Rất nhiều nỗ lực thất bại vì một
hoặc cả ba lý do sau:
1. Sao nhãng công việc hàng ngày, hàng giờ khiến bạn không thể tập trung
triệt để vào công việc.
2. Hệ thống tổ chức cá nhân không hiệu quả tạo nên khó khăn cho việc đảm
nhận kế hoạch và mục tiêu lớn hơn; và các dự án, mục tiêu không được
quản lý tốt sẽ dẫn đến nhiều sự sao nhãng và căng thẳng hơn.
3. Khi những giá trị và mức độ cao hơn được xác định rõ, nó sẽ nâng cao
tiêu chuẩn của chúng ta, giúp chúng ta nhận thấy cần phải thay đổi nhiều
thứ. Chúng ta đã phản ứng rất tiêu cực với hầu hết những gì phải làm. Và
điều gì tạo nên phần lớn công việc trong danh sách những việc cần làm
ngay? Chính là giá trị của chúng ta!
Việc tập trung vào kết quả và giá trị cơ bản là bài tập quyết định. Nhưng
điều đó không có nghĩa là có ít việc phải làm hơn, hay ít thách thức hơn
trong quá trình hoàn thành công việc, mà ngược lại. Ví dụ, đối với giám
đốc nhân lực, quyết định giải quyết vấn đề chất lượng cuộc sống công sở để
thu hút và giữ chân nhân tài không giúp công việc trở nên đơn giản hơn.
Khía cạnh còn thiếu trong nền văn hóa mới của công việc tri thức là một hệ
thống với những hành vi ứng xử và công cụ nhất quán sẽ rất hiệu quả khi
công việc thật sự diễn ra. Hệ thống này phải kết hợp với kết quả suy luận
về bức tranh tổng thể cũng như những chi tiết nhỏ nhất. Nó quản lý nhiều
tầng bậc công việc ưu tiên. Nó duy trì việc quản lý hàng trăm lượng đầu
vào mới mỗi ngày. Hệ thống này phải tiết kiệm nhiều thời gian và sức lực
hơn để duy trì nó. Nó phải giúp cho việc hoàn thành công việc trở nên dễ
dàng hơn.
