việc lớn lao như “xóa bỏ nạn đói” đến việc khiêm tốn hơn “thuê trợ lý mới”
hay việc nhỏ nhặt nhất như “thay bút thử điện”.
Hiện tại, bạn dường như có cam kết với bản thân nhiều hơn bạn nghĩ. Hãy
cân nhắc xem có bao nhiêu việc bạn cho là chưa cần phải thay đổi, hoàn
thành, xử lý hay làm một điều gì đó. Ví dụ, bạn cam kết sẽ trả lời tất cả
email, hộp thư thoại,… Và chắc chắn bạn phải làm rõ trách nhiệm của
mình, xác định rõ mục tiêu và định hướng, quản lý sự nghiệp và cân bằng
cuộc sống nói chung. Bạn đã chấp nhận trách nhiệm về mọi việc trong cuộc
sống và công việc của bản thân ở mức độ nào đó. Đó cũng là một nút thòng
lọng mở.
Để giải quyết hiệu quả tất cả công việc, đầu tiên, bạn phải xác định và thu
thập các thông tin cần thiết theo một cách nào đó và sau đó, lập kế hoạch
xử lý những thông tin này. Đó dường như là việc làm đơn giản, nhưng trên
thực tế, hầu hết mọi người đều không biết cách thực hiện phù hợp.
Những yêu cầu cơ bản để quản lý các cam kết
Việc quản lý tốt các cam kết đòi hỏi phải có một số hành động và hành vi
cư xử cơ bản như:
• Trước tiên, bất cứ việc gì bạn quan tâm nhưng chưa hoàn thành đều phải
được đặt trong một hệ thống đáng tin cậy bên ngoài tâm trí bạn. Tôi gọi nó
là một giỏ thu thập thông tin mà bạn sẽ phải trở lại thường xuyên và phân
loại chúng.
• Thứ hai, bạn phải làm rõ mình cam kết gì và quyết định phải làm những
gì để lập kế hoạch hoàn thành công việc.
• Thứ ba, khi bạn đã quyết định tất cả công việc cần thực hiện, bạn phải
kiểm soát chúng một cách có tổ chức trong hệ thống mà bạn thường xuyên
xem xét lại.
