Nếu việc động não bị ngừng lại thì phải nghiêm khắc đánh giá và quyết
định những nhiệm vụ quan trọng phải được thực hiện (sắp xếp). Đôi khi
đây là trường hợp khi một cuộc họp bình thường diễn ra nhiều lần, tạo ra
nhiều ý tưởng nhưng khi kết thúc lại không đưa ra bất kỳ quyết định nào về
những gì cần diễn ra trong giai đoạn tiếp theo của dự án.
Nếu có một kế hoạch, nhưng chưa thực hiện, chúng ta cần đánh giá từng
yếu tố của nó, tập trung vào “công việc tiếp theo là gì và ai thực hiện nó”.
Một người quản lý nhiều tháng trước đảm nhận trách nhiệm tổ chức hội
nghị hàng năm hỏi tôi làm thế nào để ngăn chặn những cơn khủng hoảng
hàng đêm mà nhóm của mình đã từng trải qua trong thời gian gần đến ngày
tổ chức hội nghị năm trước. Khi cô đưa ra đề cương những việc phải làm,
tôi hỏi: “Hoạt động nào của dự án phải tiến hành ngay bây giờ?”. Sau khi
xác định rõ một nửa số công việc phải làm, chúng tôi vạch ra công việc tiếp
theo cho từng giai đoạn. Công việc đã hoàn thành.
Hai chương cuối của cuốn sách bao gồm những mô hình cơ bản của cách
duy trì và kiểm soát hiệu năng tối đa với ít nỗ lực nhất ở hai mức cơ bản
nhất của công việc: những hoạt động chúng ta thực hiện và các dự án chúng
ta tham gia tạo ra phần lớn trong số hoạt động đó.
Các nguyên tắc cơ bản luôn đúng đắn. Bạn có trách nhiệm thu thập tất cả
thông tin, áp dụng tiến trình suy nghĩ nhất quán đối với từng công việc và
quản lý các kết quả với sự sắp xếp, xem xét lại và hành động.
Đối với tất cả các dự án bạn cam kết hoàn thành, diễn ra một quá trình vạch
kế hoạch tự nhiên dẫn dắt bạn sẽ diễn ra. Thông thường, việc áp dụng mô
hình năm giai đoạn có thể khiến sự tiến triển diễn ra dễ dàng hơn, nhanh
chóng hơn và hiệu quả hơn.
Những mô hình này rất dễ hiểu và thực hiện. Việc áp dụng chúng tạo nên
các kết quả không ngờ. Bạn không cần những kỹ năng mới − bạn đã biết
cách lập kế hoạch, xác định kết quả, quyết định các hành động tiếp theo,
