LỜI TỰA
Tôi không biết số phận của bạn sẽ ra sao,
nhưng tôi biết một điều: chỉ những ai
trong số các bạn cố tìm và tìm cho được
cách phục vụ thì sẽ thật sự được hạnh phúc.
Albert Schweitzer, người theo chủ nghĩa nhân đạo
Lần cuối cùng bạn bị gọi là một “tên khốn ngạo mạn” và rồi từ đó dẫn
đến một lời khen ngợi là khi nào?
Tôi nhớ lần cuối cùng chuyện này xảy đến với tôi: ngày 16 tháng 12 năm
2002. Đúng, một ai đó thật sự đã nói thẳng vào mặt tôi như vậy – trước
đám đông, không bớt một chữ. Và đúng, cô ấy đã đúng.
Việc bị vạch mặt trước đám đông đã làm tôi suy nghĩ sâu sắc hơn về
cuộc đời và con đường sự nghiệp của tôi so với những gì tôi đã suy nghĩ
trong 51 năm đầu tiên của cuộc đời mình. Để suy ngẫm, tôi tiếp tục trở lại
câu hỏi trọng tâm của quyển sách này, câu hỏi sẽ giúp bạn bắt đầu cuộc
hành trình của mình từ trường kinh doanh đến số phận độc nhất vô nhị của
bạn.
Hơn sáu năm qua, câu hỏi này đã làm nảy sinh những câu hỏi khác, rất
nhiều trong số chúng đã được những sinh viên cao học QTKD tham dự các
buổi diễn thuyết của tôi đặt ra. “Nhiệm vụ” của bạn là phải chọn các câu
hỏi có âm hưởng sâu đậm nhất với bạn và chú tâm vào chúng. Chúng sẽ
giúp bạn nghĩ khác đi về sự nghiệp của bạn và chỗ đứng của bạn trong thế
giới này. Chúng sẽ giúp bạn tìm thấy con đường phục vụ của bạn, con
đường riêng của hạnh phúc và sự hoàn thiện của bạn.
Nhưng trước hết, để tôi kể cho bạn nghe chuyện gì đã xảy ra vào cái
ngày mùa đông lạ thường đó.
Sau những điều đáng xấu hổ liên quan đến cấp công ty về những hoạt
động vô đạo đức của Enron, Tyco, WorldCom, và các công ty khác, Hội
Cựu Sinh Viên Trường Kinh Doanh Harvard (HBS Alumni Association) sẽ
