N
CÔNG TY CÔNG NGHỆ, KHÔNG
PHẢI NHÀ BÁN LẺ
gày 30 tháng Bảy năm 2005, Amazon kỷ niệm 10 năm thành
lập với chương trình gala tại nhà hát Benaroya. Trong buổi lễ
kỷ niệm đó, Phó chủ tịch phụ trách marketing Kathy Savitt
thuyết phục Bezos kể về khoảnh khắc mang tính lịch sử của công
ty. Chương trình được dàn dựng, sắp xếp theo hướng đem lại lợi ích
cho khách hàng: Buổi biểu diễn được truyền trực tiếp trên trang
Amazon.com và được một triệu người theo dõi.
Cho dù Amazon.com đi xa được đến đâu, nó vẫn thường được
nghĩ đến là một công ty trung gian. Lúc đó, Google đến từ Thung
lũng Silicon đang là ngôi sao sáng cung cấp công cụ tìm kiếm.
Người sáng lập Google, Larry Page và Sergey Brin đang viết lại lịch
sử của Internet. Công ty nhanh chóng thu hút công chúng, trong đó
phải kể đến vụ IPO năm 2004, và vẫn được toàn thế giới dõi theo.
Bỗng một ngày, những mô hình kinh doanh trực tuyến linh hoạt và
những CEO đầy kinh nghiệm từ các công ty truyền thống trở
thành lỗi thời tại Thung lũng Silicon và được thay thế bởi các nhà
quản lý có kiến thức công nghệ cao.
Điều này dường như sẽ trở thành thời kỳ hoàng kim cho các tiến
sĩ khoa học máy tính Stanford, không dành cho các MBA của
Harvard hay các nhà đầu cơ của phố Wall và thế giới bên ngoài đã
không tin Amazon sẽ cân bằng được trong sự chuyển dịch này. Một
năm trước khi lễ kỷ niệm 10 năm diễn ra, giá cổ phiếu giảm 12% khi
phố Wall tập trung vào mức lợi nhuận thấp của công ty và mô hình
kinh doanh siêu việt của những công ty Internet khác. 18 trong số 23
nhà phân tích tài chính theo dõi công ty vào thời điểm diễn ra lễ kỷ
