“Nhưng với một công ty nhận đặt hàng qua thư, chắc hẳn phải có người
trực tổng đài chứ?”
“Có chứ chúng tôi có đội ngũ các nữ nhân viên trực điện thoại.”
“Những cô gái này làm việc với các thông tin khách hàng, phải không
nào? Anh gọi tới, họ sẽ dùng máy tính kiểm tra. Vậy thì có điều gì ngăn họ
gõ một trong những mã của anh và lấy ra những thông tin họ muốn về
khách hàng?”
Wada để anh nói hết rồi lắc đầu cương quyết. “Họ không làm được vậy
đâu.”
“Sao lại không?”
“Vì một lý do duy nhất, bọn họ luôn bận trả lời điện thoại, hầu như
chẳng có thời gian để thở nữa. Nếu họ thử thao tác gì khác với máy tính thì
sẽ lập tức nhận cảnh báo. Họ không thể in hay tải về bất cứ thứ gì nếu
không được phép. Tất cả những gì họ được làm chỉ là nhập thông tin các
đơn hàng.” Cậu ta vươn người tới trước. “Nhưng anh đã khăng khăng cho
rằng Kyoko Shinjo tới làm việc ở đây chỉ với một mục đích duy nhất là tìm
một người phù hợp để giả dạng cô ta, có phải không?”
“Đúng hơn là tôi không biết cô ta có mục đích này ngay từ đầu hay chỉ
nảy ra ý định sau khi nhận thấy mình có thể dễ dàng tiếp cận những thông
tin về khách hàng.”
“Nếu vậy anh biết cô ấy sẽ phải kỳ công đến mức nào không? Cứ cho là
cô ấy có người giúp đi, anh cứ thử tưởng tượng cô ấy phải lọc ra bao nhiêu
hồ sơ để tìm được một người phù hợp?”
“Tôi cũng đã nhẩm tính yếu tố này.” Honma cảm thấy xuống tinh thần.
Liệu Kyoko Shinjo có thực sự tìm được đối tượng mục tiêu của mình với
quy trình thời gian ngặt nghèo như Wada miêu tả? Dường như đó là một
nhiệm vụ bất khả thi: cô ta chẳng thể trong chốc lát đã nhắm được đối
tượng ngay. Điều này có nghĩa toàn bộ quá trình học sử dụng máy tính, tìm
