25. HÃY NHỚ CẦN CÓ ÍT NHẤT HAI NGƯỜI THÌ MỚI CÓ MỘT
CUỘC CÃI VÃ.
Trong lúc bất đồng gay gắt, khó có thể nhớ được là cần phải có ít nhất hai
người thì mới có một cuộc cãi vã. Có lẽ sẽ có ích khi nhớ được rằng chẳng
ai có thể bất đồng với bạn khi bạn đồng tình với họ. Điều này không có
nghĩa là bạn nên nhân nhượng các nguyên tắc của mình. Tuy nhiên, vẫn có
thể vừa duy trì được niềm tin của bạn,vừa liên tục tìm kiếm mặt bằng
chung giúp bạn có thể làm việc hiệu quả với những người ban đầu có thể
bất đồng với bạn.
Khi người khác thất vọng về bạn hay về một tình huống có liên quan tới
bạn, hãy cho họ biết bạn hiểu họ cảm thấy như thế nào. Hãy nhìn nhận vấn
đề từ quan điểm của họ. Nguồn gốc gây mâu thuẫn là gì? Làm sao để giải
quyết nó theo cách có thể thỏa mãn lợi ích của tất cả những người có liên
quan? Bạn góp phần tạo nên vấn đề như thế nào? Khi bạn nỗ lực tìm giải
pháp thay vì đổ lỗi, thường người khác sẽ luôn cư xử tử tế.
26. TIN TƯỞNG LẪN NHAU LÀ NỀN TẢNG CHO MỌI MỐI QUAN
HỆ CỦA CON NGƯỜI.
Hầu hết chúng ta đều có hai câu hỏi về người khác khi bước vào một mối
quan hệ. Đó là: Tôi có thể tin bạn được không? Và Bạn có thực sự quan tâm
tới tôi không? Phụ thuộc vào thành công trong những mối quan hệ trước
đây của chúng ta với người khác – dù là cá nhân hay công việc – câu trả lời
có thể xuất hiện từ từ. Niềm tin vào người khác thường được phát triển dần
dần vì những người có liên quan tới mối quan hệ thường gắn kết bản thân
họ với thành công và hạnh phúc của người khác.
Dù niềm tin và sự tín nhiệm là nền tảng cơ bản cho mọi mối quan hệ tốt
đẹp, nhưng chúng lại rất mỏng manh. Một mối quan hệ kéo dài hàng tháng,
thậm chí hàng năm cũng có thể bị hư hại tới mức không thể sửa chữa được
một vài lời nói không hay hoặc chỉ bởi một hành động thiếu suy nghĩ. Đừng
