cảm xúc đó chính là điều người khác sẽ nhớ, chứ không phải những điều
thông thái mà bạn nói.
Những người leo lên tới vị trí cao nhất của bất cứ tổ chức nào đều là những
người đã học được cách kiểm soát cảm xúc của mình. Khi bạn làm ở vị trí
quản lý, người khác sẽ theo dõi bạn sát sao để nắm bắt những tín hiệu bạn
gửi đi. Bạn cần phải học cách quản lý bản thân và tất cả những gì bạn có thể
sử dụng để truyền tải thông điệp tới người khác nếu bạn muốn truyền cảm
hứng cho họ và chứng minh rằng bạn quan tâm tới mọi thành viên trong đội
của mình.
22. MỌI THỨ TRONG VŨ TRỤ ĐỀU HÀI HÒA, CHỈ TRỪ QUAN HỆ
CỦA CON NGƯỜI.
Vũ trụ của chúng ta được mô tả là có trật tự và hài hòa, nhưng con người lại
cần phải đấu tranh liên tục để đạt được những đặc tính tương tự trong các
mối quan hệ của mình. Trên thực tế, con người dường như thấy không tự
nhiên khi hợp tác với người khác. Cá nhân thành công là những người đã
học bơi ngược dòng, làm những việc mà người khác không làm. Họ đã
học cách làm việc cùng nhau vì lợi ích của cả nhóm.
Để đạt được sự hài hòa trong bất kỳ mối quan hệ nào – kinh doanh, cá nhân
hay nghề nghiệp – cũng cần phải làm việc với thái độ hợp tác. Hãy thoải
mái với sự thật rằng bạn sẽ đạt được nhiều hơn khi làm việc cùng người
khác thay vì chống lại họ.
23. MA SÁT TRONG MÁY MÓC TỐN TIỀN. VA CHẠM TRONG
QUAN HỆ CON NGƯỜI LÀM HAO MÒN CẢ TINH THẦN VÀ TÀI
KHOẢN NGÂN HÀNG.
Bất hòa trong bất kỳ mối quan hệ nào cũng kéo theo những hệ quả tài chính
không lấy gì làm dễ chịu, nhưng ở góc độ nhân văn, nó còn tốn kém hơn rất
nhiều. Khi bạn vướng vào một mối quan hệ khó chịu, năng lượng sinh lý và
