nhưng giờ đây không còn mấy ai nhớ đến sản phẩm của họ nữa mà thay
vào đó, người ta nhớ đến sản phẩm khác cùng chức năng. Sự khác biệt ở
đây là gì? Họ không dành một khoản ngân sách để thực hiện kế hoạch
marketing. Một doanh nghiệp không thực hiện marketing thì sẽ không được
ai nhớ đến và cũng sẽ không có ai mua hàng nữa; khách hàng đã chuyển
qua sử dụng sản phẩm khác thay thế vì thương hiệu này thực hiện
marketing liên tục. Và điều này nói lên rằng:
Chuẩn bị một kế hoạch marketing hoàn chỉnh là bước đi quan trọng tiếp
theo để bắt đầu khởi sự một doanh nghiệp. Nếu không làm điều đó, có
thể bạn sẽ chuốc lấy thất bại thảm hại và sẽ bị khách hàng lãng quên.
Hãy thực hiện kế hoạch marketing khôn ngoan nhất, phù hợp nhất với
ngân sách hạn chế của doanh nghiệp khởi nghiệp.
3. Kế hoạch bán hàng.
Sau marketing thì bán hàng là khâu thực sự quan trọng để đưa một doanh
nghiệp đi lên. Nếu bộ phận marketing rút tiền của doanh nghiệp cho khách
hàng thì bộ phận bán hàng rút hầu bao của khách hàng cho doanh nghiệp.
Đó cũng là lý do tại sao, bộ phận bán hàng đóng vai trò cực kỳ quan trọng
khi khởi sự doanh nghiệp.
Nếu marketing là chi phí thì bán hàng là doanh thu.
Nếu marketing tạo ra khách hàng cho doanh nghiệp bằng các kênh truyền
thông thì bán hàng tạo ra tiền cho doanh nghiệp bằng phương thức trao đổi
giá trị sản phẩm lấy tiền của khách hàng.
Nếu marketing chú trọng giá trị và tầm nhìn lâu dài của doanh nghiệp thì
bán hàng giải quyết chuyện trước mắt: dòng tiền, sự tồn tại của doanh
nghiệp trong bao lâu và có thể tiến xa bao nhiêu.
Marketing và bán hàng đều tập trung vào khách hàng. Nếu marketing tập
trung tạo cơ hội đưa sản phẩm/dịch vụ đến khách hàng thì bán hàng tập
trung đưa sản phẩm/dịch vụ đến khách hàng.
