một trong những việc đầu tiên trong công tác lập kế hoạch, bởi vì bạn cần
phải đáp ứng đơn hàng đầu tiên khi nó vừa được đặt. Bạn cần phải chắc
chắn về thời gian sản xuất và tài khoản cho những chi phí của việc giao
hàng/đáp ứng đơn hàng. Ngoài ra, bạn cũng phải chắc chắn rằng những
thông tin này được thông báo tới tất cả các khách hàng của bạn.
- Có tiềm năng để phát triển: Việc giao hàng và đáp ứng đơn hàng cần
phải được phát triển và mở rộng khi doanh nghiệp của bạn lớn lên. Bạn
phải luôn luôn nghĩ về việc này chứ không phải một lần duy nhất khi bắt
đầu khởi nghiệp. Xa hơn nữa, bạn cần phải xây dựng một chuỗi cung ứng
mà bạn hoàn toàn có thể kiểm soát, chứ không phải phụ thuộc vào các đối
tác thứ ba bên ngoài giúp bạn.
6. U_Unique: Sự khác biệt.
Sự khác biệt hay có thể gọi là giá trị cốt lõi là một phần quan trọng và cũng
là phần khó diễn tả chính xác nhất, bởi vì bạn sẽ phải chắt lọc những giá trị
cốt lõi nhất của sản phẩm, đồng thời nêu bật được sự khác biệt so với đối
thủ cạnh tranh.
Trong một cuộc trò chuyện tại một trường đại học danh tiếng của Mỹ, cha
đẻ của Chiến lược Cạnh tranh Michael Porter đã hỏi những sinh viên có
bằng MBA (Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh) rằng: “Trong kinh doanh chúng
ta thực sự bán cái gì?”.
Nhiều sinh viên đã trả lời: “Tất nhiên chúng ta bán sản phẩm”.
Michael Porter nói: “Công ty nào cũng bán sản phẩm, nhưng đó chưa phải
là câu trả lời đúng”.
Một sinh viên gan dạ khác đứng lên và đưa ra một suy nghĩ táo bạo hơn:
“Trong kinh doanh, ông chủ lập ra công ty để bán công ty”.
Michael Porter nói: “Đó là câu trả lời hay hơn nhưng vẫn chưa phải là câu
trả lời đúng”.
...
