tiếng và đã bán được toàn bộ số bản đồ in lần đầu tiên trong
mười phút và có cả núi thông điệp mong muốn được mua tiếp. Liệu
đây có phải là nguyên nhân dẫn đến sự kiệt sức của nhà thiết kế?
Vài tháng sau, Jen và Omar giới thiệu nhiều phong cách hơn và
thực hiện những ý tưởng mới: Chẳng hạn một bản đồ xe điện ngầm
ở
thành phố New York và một bản đồ lấy chủ đề vùng phụ cận
của San Francisco. Kế hoạch là phát triển ổn định nhưng không giới
thiệu các sản phẩm mới nếu không có một lý do chính đáng. Là
những nhà thiết kế giỏi, họ hiểu rằng mọi thứ dự trữ là cần thiết.
Họ cũng hiểu rằng mặc dù một số khách hàng có thể mua nhiều
hơn một lần, nhưng cách tốt nhất mà các khách hàng có thể giúp
đỡ chính là qua việc tham khảo những người mua và người hâm mộ
khác.
Trong chín tháng, họ đã rời bỏ những công việc trước đây của
mình để làm việc toàn thời gian cho công việc kinh doanh này. Omar
bảo: "Dự án này đã khôi phục hoàn toàn niềm đam mê dành cho
thiết kế của chúng tôi. Đây đúng là một cơ hội không thể tin được
để chúng tôi được phát triển trên cương vị các nhà thiết kế. Tôi cảm
giác như công việc của chúng tôi chưa bao giờ tiến triển được nhiều
như trong năm qua.”
Jen và Omar đã bắt đầu với một ý tưởng, giữ mức chi phí thấp
và nhanh chóng tiến tới bước tiếp theo - cho ra mắt một sản
phẩm. Rồi họ đã thích nghi với phản ứng của thị trường (làm ra
nhiều bản đồ hơn!) và xây dựng từng sản phẩm mới một cách cẩn
thận. Jen bảo với tôi: "Thật vui bởi vì chúng tôi đều là những nhà
hoạch định bị ám ảnh. Dự án này lúc đầu chúng tôi gần như không
lên kế hoạch về bất cứ điều gì, nhưng giờ đây nó lại chính là công
việc toàn thời gian của chúng tôi.”
Xu hướng hành động
