xuyên là tất cả những gì cần cho nhiều doanh nghiệp đi từ con số
không cho tới khi trở thành người hùng trong một khoảng thời gian
ngắn. Những hành động này được gọi là sự tinh chỉnh.
• • •
Nev Lapwood là một người mê trượt tuyết hàng đầu. Anh sống
ở
Whistler, British Columbia và làm việc "chập chờn" ở các nhà hàng
vào ban đêm trong khi trượt tuyết suốt cả ngày. Cuộc sống đơn
giản nhưng thoải mái... cho tới khi Nev bị giãn việc khi công việc thời
vụ kết thúc. Cần kiếm thêm tiền để đủ sống, Nev bắt đầu mở
các lớp học trượt tuyết, một công việc bán thời gian được các học viên
của anh đánh giá cao.
Việc đích thân dạy học viên trên các sườn dốc ở Whistler thật vui
nhộn và bổ ích, nhưng nó cũng gắn với một số hạn chế tất yếu:
quá nhiều cạnh tranh, tương đối ít khách hàng và thời gian làm việc
trong năm bị hạn chế. Nev biết rằng mọi người trên khắp thế giới
muốn học trượt tuyết - điều gì sẽ xảy ra nếu anh có thể dạy được
hầu hết họ mà không cần ở cùng một nơi với họ? Đồng ý với nhau
về hành động này của Nev, hai người bạn thân đã cùng anh tạo ra
Snowboard Addiction - một loạt bài hướng dẫn trượt tuyết toàn cầu.
Điều này tạo ra thành công ngay lập tức, thu hút các khách hàng
từ 20 nước và kiếm được 30.000 đôla một năm - không tồi cho một
tay chơi trượt tuyết. (Vì Nev chưa bao giờ tập trung vào việc kiếm
tiền, nên đó là khoản thu nhập hàng năm cao nhất mà anh từng có
được tại thời điểm đó.) Năm sau, anh tập trung suy nghĩ nhiều hơn
vào công việc này, mở rộng quy mô hội viên và một loạt sản phẩm mới.
Kết quả: thu nhập ròng khoảng 100.000 đôla. Nev vẫn ở trên các
sườn núi suốt cả ngày nhưng làm việc chặt chẽ với các đối tác mới
của anh trong suốt những lần xuống núi để mở rộng hoạt động
kinh doanh thậm chí xa hơn nữa. Kế hoạch tiếp theo là dịch các bài
