Lưu ý
Thật vô nghĩa khi theo đuổi tăng trưởng chỉ vì tăng trưởng; bạn nên
mở rộng quy mô hoạt động kinh doanh khi bạn thực sự muốn như
vậy. Đa phần các đối tượng trong các nghiên cứu tình huống của
chúng tôi nói rằng họ đã gạt bỏ những cơ hội tăng trưởng đã tiếp tục
duy trì quy mô nhỏ: "Tôi chỉ không muốn gặp rắc rối trong việc
quản lý con người.”
Quyết định tiếp tục lớn mạnh hay giữ nguyên quy mô nhỏ là
chuyện của mỗi người (chúng ta sẽ bàn về điều này nhiều hơn
trong hai chương tới), nhưng trong phần này, chúng tôi muốn tập
trung vào những điều bạn có thể làm để gia tăng thu nhập mà không
thuê thêm người hoặc đưa các nhà đầu tư bên ngoài vào. Tất cả
những tinh chỉnh được đề cập ở trên có thể được một doanh nhân
đơn lẻ thực hiện. Một số tinh chỉnh có thể trở nên dễ dàng hơn nhờ sự
hỗ trợ của trợ lý, nhà cung cấp hoặc nhân viên, nhưng không cần
viện đến cả một đội thực hiện. Trước khi chúng ta kết thúc chương
này, hãy cùng chú ý tới sự khác biệt quan trọng giữa hai kiểu phát
triển khác nhau.
Bạn có thể phát triển hoạt động kinh doanh theo một trong hai
hướng: theo chiều ngang, bằng cách dàn trải và tạo ra những sản
phẩm khác nhau để đáp ứng cho những khách hàng khác nhau; hoặc
theo chiều dọc, bằng cách đi sâu và tạo ra nhiều cấp độ cam kết
hơn theo các khách hàng. Biểu đồ dưới đây cho thấy điều này hoạt
động như thế nào.
