mong muốn về những dự án mới, anh ta/cô ta có hai giải pháp
thiết yếu cho nhượng quyền thương mại do tự mình tạo ra:
Giải pháp 1: Có được nhiều khách hàng hơn với cùng thông điệp.
Giải pháp 2: Có được những khách hàng khác nhau với một thông
điệp mới.
Giải pháp nào cũng hợp lý và cả hai đều có thể thực hiện được.
Đối với giải pháp thứ nhất, nó có thể hữu ích cho việc nghĩ tới mô
hình "trục và nan hoa" khi xây dựng một thương hiệu, nhất là trực
tuyến. Trong mô hình này, trục là trang web chính của bạn: thường
là một trang thương mại điện tử, nhưng nó cũng có thể là một blog,
một diễn đàn cộng đồng hoặc một thứ gì khác. Trục là cơ sở chính
với tất cả các nội dung được bạn hoặc đội ngũ làm việc của bạn tổ
chức nên và rốt cuộc là nơi bạn hy vọng những khách tham quan
mới, các khách hàng và khách hàng tiềm năng quan tâm.
Các nan hoa, còn được biết như những điểm bên ngoài, là tất cả
những nơi khác mà bạn đầu tư thời gian cho chúng. Những nơi này
có thể bao gồm các trang mạng xã hội, phần bình luận trên blog
trên bạn hoặc của các blog khác, các sự kiện trong mạng kết nối
hoặc những cuộc gặp gỡ thực sự hoặc một điều nào khác. Bạn có thể
thấy mô hình này hoạt động như thế nào qua hình ảnh ở trang bên:
Mục đích của mỗi điểm bên ngoài là để hỗ trợ cho công việc của cơ
sở chính, thường không phải cho chính nó. Sẽ có thể là một cái bẫy
khi bạn dành quá nhiều thời gian cho bất cứ điểm bên ngoài nào,
bởi vì khi mọi thứ thay đổi, một số điểm bên ngoài trở nên ít được
biết tới theo thời gian. Bạn còn sở hữu nội dung và công việc bạn tạo
ra ở cơ sở chính, trong khi hầu như những gì xảy ra ở một điểm bên
ngoài lại được công ty khác "sở hữu".
