K H Ô N G Đ Ế N M Ộ T
262
không phải là cố tình và là một phần của chiến lược
lớn. Thế nhưng tất cả những tính cách lập dị đó đã
quay lại làm hại ông năm 1985: Hội đồng quản trị sa
thải Jobs khỏi công ty của chính mình khi ông mâu
thuẫn với một vị CEO chuyên nghiệp được thuê về
để giám sát.
Sự quay trở lại của Jobs 12 năm sau cho thấy nhiệm
vụ quan trọng nhất của một công ty - tạo ra giá trị mới
- không thể bị giới hạn bởi một công thức nào đó và
áp dụng bởi những nhà chuyên môn. Khi Jobs được
thuê trở lại làm CEO tạm thời của Apple năm 1997,
những nhà quản trị kỹ năng hoàn hảo nhiệm kỳ trước
đó đã đẩy Apple gần đến bờ vực phá sản. Năm đó, nhà
sáng lập hãng máy tính Dell là Michael Dell có nói
một câu nổi tiếng về Apple, “Nếu là tôi thì tôi sẽ làm
gì? Tôi sẽ đóng cửa công ty và hoàn trả tiền lại cho cổ
đông.” Nhưng thay vì làm vậy, Jobs đã giới thiệu ra thị
trường iPod (2001), iPhone (2007), và iPad (2010)
trước khi rời vị trí CEO năm 2011 vì lý do sức khỏe.
Năm tiếp theo sau đó Apple trở thành công ty có giá
trị nhất thế giới.
Giá trị của Apple rõ ràng là phụ thuộc vào một tầm
nhìn của một con người cụ thể. Điều này cho thấy
một điều lạ lùng là những công ty sáng tạo công nghệ
mới thường giống chế độ quân chủ phong kiến hơn
là một tổ chức được quản lý “hiện đại”. Một nhà sáng
