• Đây đúng là việc của bạn nhưng không cần xử lý nhanh. Thực hiện theo 6
bước sau:
o Đọc.
o Xác nhận. Sắp xếp thời gian trả lời cần thiết.
o Xác định bạn cần những tiêu chí gì (phạm vi, chi phí, nhân viên giúp
đỡ…)
o Nghiên cứu, tham khảo tư vấn, tính toán, quyết định.
o Trả lời hoặc hành động.
o Sắp xếp.
THIẾT LẬP EMAIL VỚI QUY ĐỊNH CHUNG TRONG TOÀN NHÓM
Một khi nhóm của bạn đã đưa ra quy định cho việc sử dụng email, hãy lưu
ý những lời nhắc nhở, ghi chú và khen thưởng để khuyến khích mọi người
tiếp tục giữ các thói quen tốt đó. Hãy đảm bảo tính hiệu quả liên tục của
việc sử dụng email một cách có ý thức và thông minh.
TỰ ĐÁNH GIÁ
Bạn đánh giá về việc lạm dụng email bằng cách nào? Tự đánh giá dựa trên
những câu hỏi dưới đây rồi lặp lại quá trình đó trong 30 ngày kể từ bây giờ.
Chỉ cần trả lời Có/Không.
