KIẾM TÌM SỰ HOÀN HẢO - Trang 533

17. Giáo sư Michael Tushman của Đại học Harvard và Charles O'Reilly của
Stanford đã nghiên cứu sâu sự cần thiết trong việc quản lý các tổ chức theo
cách này để tạo ra những gì họ gọi là “các tổ chức thuận cả hai mặt”. Như
chúng tôi hiểu về công trình của họ, họ khẳng định rằng không đủ khi chỉ
đơn giản là tách ra khỏi một tổ chức độc lập để theo đuổi các cải cách phá
vỡ quan trọng nhưng không phù hợp với giá trị của tổ chức chính. Lý do là
thường thì giám đốc điều hành tạo ra một tổ chức độc lập để tách phá vỡ ra
khỏi hoạt động của họ để họ có thể tập trung vào quản lý kinh doanh cốt
lõi. Để tạo ra một tổ chức thật sự thuận cả hai mặt, Tushman và O'Reilly
khẳng định rằng hai tổ chức khác nhau cần phải được đặt trong một bộ
phận kinh doanh. Trách nhiệm quản lý tổ chức đột phá và tổ chức bền vững
cần phải ở một cấp độ trong tổ chức mà cả hai không được xem xét như các
doanh nghiệp trong một danh mục đầu tư. Thay vào đó, chúng nên trong
cùng một nhóm hoặc đơn vị kinh doanh mà quản lý có đủ các thông tin để
chú ý cẩn thận những gì nên được tích hợp và chia sẻ giữa các nhóm, và
những gì nên được thực hiện tự chủ. Đọc Michael L. Tushman and Charles
A. O’Reilly, Winning Through Innovation: A Practical Guide to Leading
Organizational Change and Renewal (Boston: Harvard Business School
Press, 2002).
18. Trong quá khứ, một số doanh nghiệp mạo hiểm với vốn được hỗ trợ,
đặc biệt là trong lĩnh vực viễn thông và chăm sóc sức khỏe, đã đi theo một
chiến lược cải cách đột phá – qua cải cách bền vững – nhảy vọt về phía
trước cả các nhà lãnh đạo trên quỹ đạo bền vững và sau đó nhanh chóng
bán hết cổ phần cho các công ty uy tín lớn hơn đang di chuyển trên quỹ đạo
phía sau họ. Chiến lược này có hiệu quả – không phải vì giá trị của công ty
uy tín hạn chế họ khỏi việc nhắm đến cùng một sự đổi mới, mà bởi quy
trình của họ không nhanh như những người mới bắt đầu. Đây là một cách
chứng minh về đổi hướng lợi nhuận, nhưng nó không phải một lộ trình mà
một doanh nghiệp tăng trưởng mới có thể được tạo ra. Hoặc là bằng cách
mua lại sản phẩm hoặc đánh bại các đối thủ mới, các công ty có uy tín cuối
cùng sẽ cung cấp các sản phẩm cải tiến như là một phần của dòng sản phẩm
của mình, và doanh nghiệp phát triển nó đầu tiên sẽ không tồn tại. Những