ngày đầu. Khi đó, việc khiến cho nhân viên vẫn duy
trì được động lực tùy thuộc vào bạn và đội của bạn.
Đây là lúc bạn sẽ phải ra quyết định về vai trò đúng
đắn nhất của mình: Doanh nhân hay quản lý?
Nếu muốn tiếp tục là CEO, bạn phải nắm tường
tận mọi khía cạnh của công ty. Không có con đường
tắt – để làm tốt việc này, cần sự kiên nhẫn và chăm
chỉ. Khi Brett Godfrey đảm nhiệm vị trí CEO của
Virgin Blue (giờ là Virgin Australia), ông buộc mọi
quản lý cấp cao phải học hỏi mọi công việc của hãng,
kể cả việc chất hành lý lên máy bay. (Tôi đã phải đến
gặp bác sĩ nắn xương để kiểm tra sau khi hoàn thành
phần việc của mình!) Neil Berkett lấy đi một vài
người tài năng nhất của ông ở Virgin Media trong
một tuần để chất lên họ mọi việc trong doanh nghiệp
và đặt ra cho họ một thử thách để vượt qua. Điều này
sẽ giúp bạn trao quyền một cách phù hợp khi doanh
nghiệp có quy mô lớn hơn. Khi có người đến gặp bạn
để nhờ hỗ trợ giải quyết vấn đề, bạn sẽ có thể đưa ra
lời khuyên thực tế dựa trên kiến thức tự bạn thu thập
được về cách hoạt động của doanh nghiệp.
