50.000 nhân viên. Nếu thử lên kế hoạch cho một
tương lai như vậy thì chắc chắn chúng tôi sẽ thất bại.
Nếu có một cách “đúng đắn” để phát triển văn
hóa công ty thì theo kinh nghiệm của chúng tôi, đó là
hãy phát triển một cách có hệ thống. Năm 1970,
chúng tôi không hề có kế hoạch gì khác ngoài việc
có được niềm vui khi được làm điều mình thích và
hy vọng việc đó sẽ trả được các hóa đơn. Chúng tôi
thích nghe nhạc, vì vậy, chúng tôi đã cố bán băng đĩa
cho những đứa trẻ khác muốn có một chỗ vui vẻ để
tụ tập trong khi quyết định nên mua cái nào. Chúng
tôi không có ngân sách hay kế hoạch marketing –
mục tiêu của chúng tôi đơn giản chỉ là kiếm đủ tiền
để trả tiền thuê nhà và trả cho nhà cung cấp, đồng
thời dư ra một ít vào cuối tháng.
Khởi đầu của chúng tôi thật sự không khác gì
phần lớn các công ty nhỏ khác, vì không nhiều doanh
nhân nghĩ về văn hóa công ty cho đến khi nó đã được
thiết lập tốt. Nếu có điều gì chúng tôi đã làm đúng thì
đó là, trong quá trình lên kế hoạch, chúng tôi bảo
đảm rằng chúng tôi vui vẻ khi làm việc cùng nhau và
rằng bất kỳ ai có ý tưởng tốt đều được tham gia vào
