dạng thoải mái đầy ác ý trong thời gian ngắn, nhưng
lại là độc tố đối với công ty bạn và sẽ ngăn cản sự
phục hồi hay việc thành lập các doanh nghiệp trong
tương lai. Bạn thậm chí có thể không cần nói chuyện
với nhân viên về việc sai lầm xuất phát từ đâu; nếu
bạn cung cấp mọi thông tin cần thiết, họ tự biết mình
đã làm gì và sẽ rất háo hức được chứng tỏ rằng họ có
thể sửa chữa sai lầm. Nếu giữ được đội của mình sát
bên cạnh, bạn sẽ khiến đối thủ không thể thu lợi
được gì từ sai lầm của bạn bằng cách tuyển dụng
chính những người vừa mới học được bài học đắt giá
đó.
Đổi mới thực sự liên quan đến sự thay đổi – và
khi các kế hoạch giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ
mới của bạn không thành công, đôi khi bạn phải
thích nghi với các tình huống đang thay đổi thay vì
buộc các đối thủ cạnh tranh phải chơi trò đuổi bắt.
Như tôi đã viết trước đó: Hãy vượt qua nó và bước
tiếp. Nếu điều đó nghĩa là phải hứng chịu thất bại, thì
hãy chấp nhận đau thương. Đừng bao giờ nghĩ về nó
nữa. Hãy đứng lên và tiếp tục chiến đấu.