Thường thì bạn sẽ rất khó vượt qua cảm xúc ức
chế khi làm việc với người khác. Trao quyền cho một
thành viên trong đội ngũ của bạn sẽ mang đến một
cách tiếp cận cũng như tầm nhìn và quan điểm hoàn
toàn mới.
Một trong những bài học quan trọng mà tôi đã
học được trong nhiều năm qua là tập hợp quanh mình
các đội ngũ quản lý tài giỏi, những người bổ sung
cho những thiếu sót của tôi và bảo đảm rằng chúng
tôi có đủ các kỹ năng để đưa doanh nghiệp đến với
thành công. Các giám đốc điều hành của chúng tôi
tại Tập đoàn Virgin cũng như tại các doanh nghiệp
khác như Virgin Active, America, Atlantic, Trains và
Money đều đã xây dựng những doanh nghiệp mạnh
mẽ, hòa trộn cá tính và kỹ năng của họ vào văn hóa
chung của Virgin, thứ mà tôi đã góp phần làm nên.
Trong thương lượng, bí quyết là phải giữ được
bình tĩnh và tự chủ. Nếu tức giận, hãy hít một hơi
thật sâu, tự nhủ rằng bạn đang nhìn sự việc một cách
phiến diện và lùi lại một bước. Hãy nhờ những người
xung quanh giúp đỡ bạn. Làm việc nhóm sẽ luôn
đem lại thành công.